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索尼爱立信自主更新服务调查活动圆满结束

发布时间：2008-06-23  来源网站：c114  来源媒体：C114  点击次数：

　　——调查显示：逾七成用户使用索尼爱立信手机自主更新服务
　　C114消息 随着手机用户群体的不断扩大，如何才能更好地使用手机的问题也日益突出。有鉴于此，索尼爱立信于2006年推出了业界首创的手机自主更新服务，经过两年多的完善，该服务已发展成为集互联网、GPRS、零售店等多渠道的更新方式。为进一步了解用户需求，2008年5月份索尼爱立信举办了一次自主更新服务网上调查活动，结果显示，用户对索尼爱立信自主更新服务的认知有了很大提高，有74.3%的用户表示知道索尼爱立信这一特色服务，其中，有将近86%的用户了解“官方网站更新”方式，另有71%的知道“空中无线更新（F.O.T.A）服务”，“零售店更新”有超过40%的认知率，索尼爱立信的服务内容正在被越来越多的用户所了解。
　　用户满意度在提高

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