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- 欧莱雅：百年烙下中国印
- 来源：城市周刊 发布日期：2009年07月09日 17:13
- 近日，欧莱雅中国在上海与全世界各个分公司庆祝了集团的百年诞辰。在此活动上，欧莱雅(中国)有限公司总裁盖保罗对中国市场的发展给予肯定，并重申了其对华市场的信心。
虽然中国市场在欧莱雅的百年发展中，时间不过一小点，但其成长却是非凡，从零开始，到位列中国化妆品市场第二名，欧莱雅中国还迈入了集团全球市场的七大之列。欧莱雅百年历史早已深深烙下了中国印记。
从零向第七大市场迈进
尽管眼下正在经历一波严峻的金融危机考验，欧莱雅中国区却是例外的保持了稳步增长。
2008年欧莱雅在中国内地实现销售69.52亿元，较2007年同比增长27.7%。这是该公司连续第八年在中国实现两位数增长。
此后的2009年第一季度，即使众多企业销售急转直下，欧莱雅中国依然保持了两位数的增长。
欧莱雅当然引以为豪，在盖保罗的概念里，中国是欧莱雅百年发展过程中一个重要的战略组成部分。而今经过12年的发展，中国已经成为欧莱雅全球第七大，同时也是亚太地区最大的单个市场。
事实上，欧莱雅希望中国能成为其未来最大的市场。这显然不是空想，在不断深耕渠道的同时，欧莱雅也在不停歇的挖掘新市场潜力。
尽管盖保罗认为“欧莱雅目前在中国有16个品牌，从框架上来说，应该是基本完成了。”但他也坦言“我们还有很多事情要做”，欧莱雅集团旗下还有一些其他品牌，尤其是欧莱雅中国空缺的护发品牌，盖保罗希望将它们逐渐带入中国市场，毕竟“欧莱雅在中国还有很多潜力可挖。”
三大主力品牌的三极
欧莱雅中国的16个品牌表现还是“很平衡和全方位的”，此间当然有更显突出的代表。今年以来，欧莱雅中国旗下所有的品牌当中，表现最佳的三个品牌恰好是代表三个不同市场定位的品牌：兰蔻、巴黎欧莱雅和卡尼尔。盖保罗对此非常满意。
这种“最佳”表现不是空口白话，我们可以从一些数据中管窥一二。就2009年1月1日到3日的元旦活动来看，兰蔻以67万元的业绩高居杭州大厦化妆品销售榜首，同时以18%的占有率荣获成都太平洋春熙店销售冠军。如果单就元旦一天而言，兰蔻是以同比增长3.2%的成绩排位长春卓展的销量第一。
这些都只是局部例证。但不可否认，兰蔻在中高端商场表现的确强势，尤其在部分专柜，始终在第一的位置上屹立不倒。仅以南京东方商城为例，自开年以来，兰蔻在春节三天活动、“三八”妇女节活动、白色情人节活动以及“五一”三天假期活动中，屡屡摘得桂冠。
如果说兰蔻代表了欧莱雅公司在中高端市场的强势，那么毫无疑问，巴黎欧莱雅在大众百货商场也是得天独厚。身为中端市场绝对主导的“三欧”品牌之一，欧莱雅更以高增长和多面手著称。
2009年元旦三天假期，欧莱雅成为长春国贸销售翘楚，在兰州亚欧商厦里，它更以30万元销量轻松赢取“状元及第”;“三八”妇女节一天，欧莱雅在绍兴国商排位第一，总销21.8万元，与之同时，它在南京中央商场更以50万元的高业绩远远甩开了仅有10万元销售的第二名。
整个五月，巴黎欧莱雅在众多商场继续辉煌，宜昌国贸80万元、东莞海雅40万元、绍兴国商70万元……这一系列的月销领先于其他品牌，成为当之无愧的中端王者。
毫无疑问，欧莱雅在百货渠道的耕耘是扎实而成功的。但它不会止步于此，在盖保罗的“四个多元化”概念中，美丽文化多元化、价格多元化、品牌多元化、渠道多元化，无一不在昭示着他要建构和完善一个自上而下的品牌金字塔的决心。他透露，“未来欧莱雅肯定会加大对中国市场以及小护士、卡尼尔等大众品牌的投资力度。”
事实上，与兰蔻、巴黎欧莱雅形成互补，卡尼尔正成为欧莱雅最为大众化市场的一级支撑品牌。
盖保罗不避讳谈卡尼尔，他坦言，卡尼尔的确向小护士借力不少。而在欧莱雅(中国)有限公司副总裁兰珍珍眼里，卡尼尔这几年“确实在中国发展得很好”，在大众流通市场很受消费者欢迎。
两大本土品牌在成长
欧莱雅在中国的发展回避不开羽西和小护士这两大收购而来的中国本土品牌。尽管从始至终，这两大品牌的发展都被一些业内人士诟病和质疑，欧莱雅仍然坚持自己的立场。
好在经过几年的发展，这两个品牌已经慢慢步入“成长的正轨”，羽西不论在产品配方还是品牌包装上都有了全新变化，不断实践着其“年轻化·高端化·国际化”的品牌提升。当再一次面对媒体发难时，盖保罗极为干脆的转变回答方式，以产品的实际呈现来代替重复而无说服力的语言辩答。
不过，羽西品牌依然处在调整提升期。在基础工作之后，羽西团队希望他们的品牌能得到更年轻一代消费者的认可。这种转型在稳步推进，从代言人更年轻化、时尚化、国际化开始，羽西专柜也进行了大幅修整。努力显然得到了回报，羽西开始在百货商场里的销售前十排名里浮现踪影，其年轻会员占比也在不断扩增。
小护士的发展却是经历了一些“起伏”，经过不断的摸索创新之后，“最后还是实现了一个很大的发展”，盖保罗表示，小护士在去年成效显著，销售同比增长在两位数。
在盖保罗的多年市场经验里，小护士一类大众流通品市场“这个层面”的产品运作管理却是“崭新的经历”，它与卡尼尔这两个定价极为相似的品牌被盖保罗称为欧莱雅中国大众流通市场的“两匹良驹”。“越艰难，越创新，越能领先对手”，在此危机形势下，欧莱雅更希望能借助这“两匹良驹”深入更广泛的二三四线市场腹地。
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