今天下午，就柯达“相机事件”，记者再次电话采访了柯达中国公司公共关系部经理、柯达中国公司新闻发言人田耕。对于用户“柯达应拿出解决方案”的说法，他答复“我们一直有解决方案”。

　　在采访中，田耕仍像上次采访时一样，表示“我们要先解决消费者感觉的问题。不少人认为自己受到了歧视，这是情绪的问题。”他向记者强调，对于柯达LS443相机，柯达公司在台湾提供的不是免费换机服务。此前媒体有关此事的报道，并不符合实际情况。

　　“我们一直有解决方案。”作为对相机用户要求解决方案的回答，田耕这样表示。“我们一直严格执行国家的‘三包’规定，在保修期内，对相机免费维修。保修期外，付费维修或者提供付费升级服务。”

　　当记者告诉他，由于相机故障在全国大面积出现，不少用户认为相机在设计上存在缺陷时，田耕立刻打断说：“‘大面积出现故障’？那是你说的。”他强调，“相机是不是存在缺陷，应当由国家权威部门下结论。”记者随即反问，“面对这么多用户的投诉，柯达公司有没有委托权威部门对相机进行检测的打算？”对此，田耕的回答是“在上市的时候，我们的产品是通过了国家鉴定的。”