服务方式在转变 部分小家电也该送货

发布时间：2008-04-14 　　来源网站：cheaa　　　来源媒体：中国消费者报　　 点击次数：

　　送货是消费者完成购买的最后一个环节，对于这一环节，本报联合其他媒体所做的家电消费现状调查显示，消费者并不十分满意。不满意主要集中在送货不准时、小家电不送货上，甚至有消费者还提出送货收费也可以，只要能做到服务周到。
　　●部分小家电也该送货
　　在购买小家电时有个不成文的规定，那就是不给送货。但小家电往往并不小，比如吸油烟机、饮水机、消毒柜等等，尤其是集中采购小家电的消费者，面对大大小小的包装箱，常常是无奈又发愁。

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