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2007汽车质量报告 “油耗”成合资车投诉重灾
发布时间:2008-03-04
来源网站:163 来源媒体:北京晨报
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【文章简介】
2007中国汽车质量及服务质量年度投诉分析报告日前出炉,中国质量协会用户委员会、清华汽车工程研究院和车人网共收到用户投诉5385例,相比2006年,2007年的投诉数量上升明显,增加34.5%,投诉的重点仍集中在保修期内发动机和变速器出现质量问题。合资企业的汽车产品成为去年增长最快的被诉区域,对油耗的宣传失实成为投诉重灾区。
汽车油耗宣传说谎
记者了解到,2007年的被投诉产品覆盖了国内汽车市场上的绝大多数车型。其中,在汽车产品质量和汽车服务质量投诉的具体比例分别为:63.4%、36.6%。经济型轿车仍然是受到投诉最多的车型,但与2006年相比,对中高档轿车的投诉也增加了近7%,而且投诉主要集中于几大知名品牌。记者在报告中发现,在过去的几个月中,凯越、凯旋、乐驰、福美来二代和奇瑞等车型长居被投诉车型排行榜的前列。
汽车油耗宣传说谎
记者了解到,2007年的被投诉产品覆盖了国内汽车市场上的绝大多数车型。其中,在汽车产品质量和汽车服务质量投诉的具体比例分别为:63.4%、36.6%。经济型轿车仍然是受到投诉最多的车型,但与2006年相比,对中高档轿车的投诉也增加了近7%,而且投诉主要集中于几大知名品牌。记者在报告中发现,在过去的几个月中,凯越、凯旋、乐驰、福美来二代和奇瑞等车型长居被投诉车型排行榜的前列。
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