平板电视显示屏质量保修期年限不统一

发布时间：2007-11-02 　　来源网站：hc　　　来源媒体：中国消费者报　　 点击次数：

　　虽然国家“三包”对彩色电视机的售后服务有着明确的规定：整机包修1年，主要部件包修3年，但是在平板电视领域，国家“三包”成了摆设。由于一些平板电视厂商借口“三包”规定没有明确指明显示屏属于主要部件，因此擅自将占整机成本6成左右的显示屏排除在主要部件之外，将本该企业承担的售后服务责任转嫁到消费者头上，加重消费者的负担。
　　显示屏包修时间企业说了算
　　中国消费者协会副秘书长武高汉在接受记者采访时指出，某些企业借口平板电视是高科技产品，不遵守国家相关法规，擅自解释法规，缩短售后服务时间，不仅非常不人性化，而且是对消费者合法权益的严重侵害。

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