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家电销售渠道竞合出现新热点
发布时间:2007-09-03
来源网站:hc 来源媒体:中国消费者报
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【文章简介】
竞争总是在不断升级中继续,一向竞争异常激烈的家电销售渠道最近不断显现出新的热点。尽管竞争加剧,但从热点来看,曾经有些疯狂的家电渠道竞争现在正在趋于理性化。而这无论对于消费者,还是行业发展来说,无疑是一件大好事。
服务摆在了重要位置
目前的家电网络销售模式及各品牌、大连锁的网上商城,其实只是一种B2C(公司对个人客户)模式的初级网络营销,网购给消费者带来了方便,但同时售后服务也成为了消费者不满意的主要问题。近来,各家电产品的销售网战纷纷将解决售后服务问题当成了重点。
服务摆在了重要位置
目前的家电网络销售模式及各品牌、大连锁的网上商城,其实只是一种B2C(公司对个人客户)模式的初级网络营销,网购给消费者带来了方便,但同时售后服务也成为了消费者不满意的主要问题。近来,各家电产品的销售网战纷纷将解决售后服务问题当成了重点。
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