家电增值服务战成了"皇帝的新衣"

发布时间：2007-05-21 　　来源网站：cheaa　　　来源媒体：中国消费者报　　 点击次数：

　　随着我国家电市场的日渐成熟，长期风靡的价格战和概念战的风潮正在减退，而服务战却迅速升温。本来作为市场竞争的升级版——— 服务竞争，是市场成熟的结晶，应该成为引领市场竞争从无序到有序、从低级到高级竞争的重要方式，但是为了吸引消费者的眼球，众多的家电企业从服务竞争的一开始，便绞尽脑汁地为服务竞争穿上了增值的外衣，并在增值、无限增值的浪潮中，将服务变成增值服务，最终将增值服务变成一把双刃剑。
　　增值服务潮涌家电市场
　　如今的家电业，由于竞争的激烈，已经转为微利行业，在经历了价格战和概念战的长期洗礼之后，家电企业纷纷将目光转向服务竞争，一股增值服务竞争浪潮正在整个家电行业兴起。

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