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- 支付宝推手机支付服务 年内将覆盖所有机型
- 来源:通信产业网 发布日期:2009年11月16日 10:52
从手机淘宝到注资UCWEB,再到手机支付宝,阿里巴巴已经将电子商务帝国的版图延伸至手机。而在这之中,扮演支付平台角色的支付宝无疑将会对运营商产生最大的影响。
【通信产业网讯】(记者 舒杰)“我们将会在年底覆盖所有机型,并且最终将会使用户在手机上的支付体验类似在电脑上。”手机支付宝负责人陈磊在接受《通信产业报》(网)记者专访时表示。而在他接受采访前不到12小时,11月11日,支付宝正式宣布推出手机支付服务。
在业界看来,这不仅意味着移动电子商务在支付方面取得进展,更将对运营商在移动支付领域的优势地位产生影响。
先下手为强
据悉,支付宝手机支付目前可以支持诺基亚Symbian、苹果iPhone、微软Windowsmobile系统等三大主流智能手机.只要用户下载相应的手机软件,就可实现向对方支付宝账户付款、确认收货、水电煤缴费、给本机充值等服务。
业内人士指出,手机支付宝推广、普及将无疑会极大改变原有以话费为主的支付方式,创造新的商业机会和业务模式。支付宝总裁邵晓锋更是对记者表示:“无线支付在未来3-5年将占第三方支付领域的40%。”据了解,类似PC端的支付宝与银行卡绑定的业务已经推动,并将逐渐扩展到所有银行卡。“这样帮助用户实现在手机端无限额支付。”陈磊表示。而此前以话费为主的支付模式最大障碍即在于支付额度太小。
由于受支付问题的影响,移动电子商务在中国的发展一直属于“雷声大,雨点小”,很多所谓的手机网上商城,均只是能查寻货品,不能下单支付的“半移动电子商务网站”。此番支付宝推出手机支付服务,解决了移动电子商务最为关键的最后一环,将极大地促进该行业的发展。此前,国内支付企业之一易宝支付副总裁余晨在接受《通信产业报》(网)记者专访时表示,由于在手机端支付困难,在话费支付之外,类似于互联网企业发行的Q币、盛大币也被作为支付媒介,“这是权益之计。”
与此并存的则是巨大的用户需求。
“目前中国手机用户数甚至超过全欧洲国家手机用户总和,手机支付在中国市场的发展潜力是非常巨大的。”陈磊表示。他向记者举例,不久前,杭州新开的以互联网为主体的咖啡馆在开业当日就接到了一位顾客以支付宝方式支付的餐费,这令这家名为贝塔咖啡馆的老板白鸦吃惊不小。
易观国际发布报告称,2009年中国手机支付市场规模将达到19.74亿元,近3年年均复合增长率将达70.40%,用户规模2009年将达到8250万人。
起源于美国的手机支付,目前已经成为欧洲和日韩主流的电子商务支付方式。在这些国家,小到停车费,大到商场购物,都可以用手机进行支付结算。正是看准了手机支付的红火前景,目前各大金融机构、运营企业都在加紧“圈地”这一庞大的未来市场,工商银行的手机银行、中国移动的手机钱包等手机支付工具已经推出。但是专家普遍认为国内手机支付还处于起步阶段,但能实现大规模商用的为数尚不多,支付宝已经先下手为强。
优势明显
支付宝相关数据显示,在手机端软件开放下载短短几周,软件下载量就已经达到了数十万次。“每天的交易量高达5万,仅账户之间的交易次数即达到1万次。”陈磊透露。
庞大的原有用户群体、全面覆盖手机机型与多项黏性业务的推出让支付宝在手机支付领域优势明显。
此前数据显示,支付宝用户数已经超过2亿,在珠三角、长三角等经济发达地区,支付宝用户数甚至超过总人口的50%,借助于PC原有的庞大用户群体,手机支付宝规模优势明显。
其次,虽然目前安装支付宝软件仍然要求用户的手机必须为智能机,为使用该服务设置了一定的门槛,但是支付宝相关人员对记者表示:“年内谷歌的Android手机、黑莓手机与Java版本也会推出。”这表明,届时支付宝将能够支持所有智能手机,甚至包括中国移动尚未全面推出的OPhone。在采访中,陈磊向《通信产业报》(网)记者表示,“甚至不排除在山寨机中预装支付宝手机支付功能,我们希望做大这块市场。”决心可见一斑。
业界专家表示,目前手机支付还没有形成什么竞争格局,因为它完全是全新的行业,处于发展的初期,更多的是解决有无的问题,加之手机适配所形成的进入门槛,支付宝在推广初期即覆盖了所有手机,优势明显。
对于支付宝而言,最大的杀手锏还不仅仅是随时随地的支付,多项用户生活必须功能的推出也增大了用户黏性。例如,在南方市场,水电煤气、话费充值、订书订报等诸多生活服务都能够使用支付宝,无形中降低了手机支付宝的推广难度,使用户能够主动培养使用习惯。
“手机支付将成为未来人们生活必不可少的一部分,支付宝从3年前就开始着手准备这块业务。”支付宝总裁邵晓锋表示,据了解,支付宝已经拥有一个几十人规模的无线支付团队,涵盖了前期策划到后期的开发一条线完整的独立结构。
挑战运营商
业内人士普遍认为,虽然支付宝进军移动支付市场有利于破解瓶颈,但是对于运营商却形成挑战。此前,国内运营商也将手机支付市场作为重点市场,中国移动曾针对手机钱包进行了大规模推广。
但是,相比于拥有互联网延伸优势的支付宝,运营商在相关业务上优势并不明显,在手续费、支付额度等方面运营商难以应对支付宝。
“我们作为计费渠道一般收费不超过5%。”陈磊向记者表示。根据国外运营商的惯例,运营商一般分成10%,相比之下,国内SP代计费市场的一般高达30%,同时还有较高的坏账率(无法收回的款项)。
此前曾有用户向《通信产业报》(网)记者表示,目前国内SP代计费模式,以铃声、图片等虚拟物品由于成本较低,尚能承受。如果扩展到实体物品,30%的支付渠道费用难以承受。
其次,由于代计费以预存话费为主,额度较小,难以进行大额交易。此前,中移动电子商务网站提供资料显示,其支付额度仅为150元。据了解,PC端得支付宝交易额度已经不受限制,而手机支付宝也将实现。
相比于支付宝对于运营商支付平台的挑战,阿里巴巴在电子商务领域的举措更值得运营商思考。
根据阿里巴巴此前公布的“大淘宝”计划,支付宝未来的应用范围将超越阿里巴巴旗下网站,面向所有电子商务站点。因此,业界普遍认为,手机支付宝将会对国内运营商及SP的代计费业务形成威胁。
在更大范围内,阿里巴巴作为国内电子商务巨头,在手机领域的布局已经初见雏形,在手机支付宝之外,手机淘宝与战略注资UCWEB也将是其战略重点。借助于淘宝超过2亿件物品与口碑优势,阿里巴巴将为其他进入者树立了难以轻易逾越的门槛;而国内最主流的UCWEB浏览器则将帮助阿里巴巴提升用户在交易时的相关体验,同时超过8000万的UCWEB用户也能够轻易接触阿里巴巴。
从手机淘宝到注资UCWEB,再到手机支付宝,阿里巴巴已经将电子商务帝国的版图延伸至手机。
链接
手机支付宝开发进程
·2009年6月支付宝推出基于windowsmobile系统的手机支付软件
·2009年9月,支付宝推出基于SymbianS60V2、V3机型的手机支付软件
·2009年10月,支付宝推出基于iPhone的手机支付软件
·2009年11月,将推出android版软件
·2009年年内,Java版、S40版、黑莓版
·预计在年内完成所有智能机系统下的手机支付软件。
三方博弈手机支付
手机钱包
手机钱包又可称为“小额移动支付”。该方式实施较容易,是目前国外较普遍采用的方式。手机钱包的特点是以客户的话费账户或是关联客户的银行卡账户进行消费购物。
手机银行
手机银行是通过移动通信网络将客户的手机连接至银行,通过手机界面直接完成各种金融理财业务。手机银行可以说是移动通信网上的一项电子商务业务。客户使用装有银行密钥的大容量SIM卡,即STM卡,通过移动电话的短消息系统(SMS)进行操作。
第三方手机支付
第三方手机支付是在移动运营商和商业银行间加入了第三方,例如支付宝推出的手机客户端。这种通过第三方构筑的转接平台,可以实施“一点接入,多点服务”的功能。第三方手机支付具有查询、交费、消费、转账等主要业务项目。由于有第三方的介入,银行和电信运营商间在技术、业务等方面更易协调。因此,相比前两种方式,第三方手机支付被认为更具有发展前途。
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