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卖场:已停止采购新科空调
另一卖场负责人称,售后存在问题是卖场不再采购新科空调的另一主要原因。这位负责人说,新科空调出现质量问题后,厂家无法及时提供维修需要的原材料和配件,导致卖场十分被动。记者还了解到,尽管不再采购新科空调,但卖场会继续负责已销售的新科空调的售后服务。
新科:选择退出部分卖场
针对媒体和卖场企业的说法,新科媒介沟通负责人许意强昨天接受记者采访时表示,退出北京部分卖场是新科自己的选择,目前他们在北京大中的部分门店仍有柜台。他解释说,新科主要把力量集中在二、三级市场,采取招募代理商、建直营店等方式。“我们是选择适合自己的方式进行产品销售。在尼日利亚建厂之后,加大了变频空调的出口力度。国内市场,则采取一级城市有选择的进入卖场的方式。”对于售后没有保障一事,许意强也进行了否定。他说,新科将售后服务外包给了第三方公司,不会存在这样的问题。
■新闻背景
19个品牌去年被淘汰
事实上,新科已不是近年来从北京卖场“消失”的第一个空调品牌,日益残酷的市场竞争让很多品牌失去了生存能力。仅2007年“冷冻”年度,就有乐华、高路华、迎燕、彩星、凉宇等19个品牌被市场淘汰,有能力参与市场竞争的空调品牌与2006年相比,由52个减少到33个。
业内专家称,随着2007年度大空调企业产能的逐步释放,品牌集中度继续提高,今年空调品牌将剩下不到20家。市场占有率过低的品牌今年都面临被淘汰的危险。