创维启动“增值服务战略规划”

　　本报讯 近日，为确保奥运期间创维用户完整收看奥运会赛事，创维集团启动了“创维增值服务战略规划”，预备以“增值服务”的全新策略打响奥运会服务战。

　　创维增值服务战略规划主要包括三方面内容：重新布局服务资源和加大服务投入，搭建一个更强有力的服务系统支持平台；重新界定服务内容及流程，转变单纯的维修服务为全方位多层次服务，以适应新时代高端产品的用户需求和企业战略实施；重新修订服务理念，以期更好地培养人才和团队建设，以文化塑造行为，让意识提升服务。