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努力提升品牌价值人性化打造SK＂幸福文化＂

http://www.catr.cn 泰尔网 2008-05-22

来源[ 中国信息产业网 ]

虽然此次SK集团并未上榜，但是这家企业在提升品牌价值方面的努力是有目共睹的。并且SK集团在打造品牌形象方面的种种人性化做法，让人感到暖意融融，给人亲近之感。这对于以往只侧重于用广告宣传品牌形象的同行有着相当的借鉴意义。
2005年11月，SK集团号召SK（株）、SK电讯、SKnetwork等主要11个子公司员工参与组成“品牌管理委员会”，统一了企业标志，重新定义了SK品牌整体概念，继续维持实现SK重点品牌价值。新标志采用热烈、鲜艳的红色，添加了一双美丽的翅膀。对于SK电讯而言，这对“幸福之翼”象征着企业“创造幸福社会”的理念和使命以及向全球市场展翅飞翔的精神，象征着企业将从技术创新和海外拓展两个方面为用户打造更贴心的、信息融合的“幸福世界”。同时，更换标志也预示着SK电讯正在完成从传统通信企业向新型综合内容服务企业的转型。

SK电讯针对韩国手机用户的广告词是“拥抱幸福的沟通”，经营理念被归纳为“幸福最大化”而非“盈利的最大化”。
对员工个人、对企业发展、对社会公益，SK集团对“幸福”二字都极为重视，“幸福”成为其着力打造的企业文化的关键词。
SK企业文化室全吴永全务指出：“国内外任何可见SK品牌的地方，顾客都将见到为带来幸福而不断奋斗的‘顾客为中心’经营和‘幸福追求’经营的一面。”
在统一品牌实施一年后，SK集团以韩国5大城市800人为对象进行调查，结果显示，“幸福之翼”认知度达到了92%，被认定为亲切、熟知的品牌，成功加强了针对顾客的影响力。SK表示，这说明SK集团在针对社会贡献活动和幸福追求经营方面得到了较高的社会认可。
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