家电博览会寻找中国家电业渠道突破口
2008年4月18日,国际家电零售渠道发展论坛在上海光大酒店召开,苏宁电器、欧尚超市、中视购物、GfK公司等高层的探讨发言,使得论坛的核心内容成为中国家电业的“渠道多元化”。
GfK公司全球家电业务总经理弗里德曼表示,从GfK公司多年来对全球家电领域的监测来看,在欧美各国,虽然家电连锁业态的在家电市场的销售额在稳定提高,但是,以独立专营店为主的传统渠道仍然占有相当的比重,并发挥着重要的作用。此外,如厨房、建材设备渠道在欧美地区的销售比重也发挥着越来越重要的作用。而互联网的兴起很可能在未来成为家电业销售的重要渠道之一,即使目前互联网渠道还存在着诸如物流佩送障碍等很多问题。弗里德曼提醒说:“无论对于渠道零售商还是制造商而言在未来都面临着挑战,在扩张战略、产品换代、品牌建立以及产业竞合等方面都不能掉以轻心,此外,如射频标签(RFID)等新技术的推广将很可能左右竞争的成败。”
值得一提的是,目前中国家电连锁业两大巨头之一苏宁电器以积极地态度表示,希望更多先进业态在家电销售领域并行,从而可以推动中国家电业以正常成熟的步骤发展。苏宁电器总裁孙为民在回顾了中国家电连锁业快速发展道路之后,谈及如今中国家电连锁业格局时语出惊人,他称:“目前中国一二级城市市场两家连锁巨头独大的局面是畸形的!放眼全球,欧美国家的家电业销售渠道分为传统家电以及消费电子两方面,而每一个方面都至少有3~5家具有优势的连锁品牌。”孙为民表示,面对中国未来高达10000亿元的家电市场容量,目前的格局无法支撑巨大的销售空间,市场需要分化,但目前还没有端倪。
作为渠道多元化的重要形式,超市、建材渠道以及电视购物、网络销售等方面目前还仅仅停留在起步阶段。全球超市巨头欧尚超市中国区“非食”(non-food)业务总监哈维尔乐观地预计,随着欧尚超市未来三年在中国市场的强力推广,以个人护理家电、厨房家电为主的“非食”业务会在中国取得重大发展。2007年,欧尚超市的家电业务同比增幅高达27%,而在2008年1~4月,这一数字高达44%。欧尚将以差异化、个性化的产品来实现在中国主要城市的家电产品优势,相信,这将是一个成功的探索。
中视电视购物总经理黄艳荣认为,CCTV在全国构筑了最大的“立体营销平台”,从品牌提升、销售推动和客户管理等多方面给制造商提供了新的渠道模式,并且获得了成功。中视购物也希望可以与连锁渠道等业态实现合作,多种渠道并行,实现中国家电业的渠道升级。
当家电制造业正在高速成熟地发展,家电渠道,将路在何方?
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