2008年G网经营专项工作部署增值业务部分

    在2007年的发展中,G网增值业务收入同比增长19.8％，其中短信和炫铃收入分别增长14.8％和32.6％，GPRS业务成为了新的收入增长点。

    G网增值业务收入占主营收入19.5%，与竞争对手21.8％相差2.3个百分点，主要差距在GPRS收入方面。自07年5月试商用以来，GPRS收入快速增长，07年实现收入1.59亿元，但与竞争对手相比，GPRS业务还有较大增长空间。

    07年，全网短信渗透率为75.1%，低于预算指标3.4个百分点，其中，陕西、福建两个分公司高于预算指标10个百分点，湖南、山西、江西、海南四个分公司低于预算指标15个百分点。

    全网炫铃渗透率为37.4%，高于预算指标1.9个百分点，其中，河南、内蒙古、天津、福建四个分公司高于预算指标10个百分点，浙江、甘肃、青海、西藏、上海、云南六个分公司低于预算指标5个百分点。

    增值业务存在问题   

    1、短信、炫铃渗透率与竞争对手差距大，炫铃活跃度下降明显  

    2、GPRS推广力度不足，网络支撑还需要加强  

    部分分公司不能很好的摆正数据业务与语音业务的关系，致使GPRS推广起步晚，尤其是一些收入大省，还没有正式大规模推广。

    3、组织架构不清晰，对增值业务关注不足  

    部分分公司在增值业务的推广方面组织架构不清晰，G网经营部不承担营销职能，没有设置专门的人员负责增值业务推广和日常的经营分析，致使对增值业务关注严重不足。 

    4、增值业务种类多，市场营销能力弱  

    增值业务后台业务种类繁多，业务管理难度大，不能有效传递到销售前端或在业务不成熟时就推向市场，致使用户感知差，无法打造精品业务，不能形成规模性收入。

    08年各主要业务分项目标如下：

    成熟型业务：在提高渗透率的基础上提升活跃度（短信、炫铃）
    成长型业务：加快做大收入和用户规模（GPRS）

    据悉08年联通总体思路及目标:三个维度进行推广,专题持续营销、品牌组合营销、节日事件营销。

    2008年，联通计划针对掌上股市、手机报、手机音乐、超信四个重点应用，有节奏地进行持续性营销，提高短信、炫铃活跃度和GPRS渗透率，增加用户黏性和收入贡献。手机音乐和超信上半年以优化产品和制定方案为主，9月开始进行全国集中推广。