2007年手机产品软件质量合格率仅63%

　　日前，在深圳举行的手机牌照工作会议上，与会专家透露，在2007年的“信息产业部证后监督抽查”工作中，原信息产业部通信软件测评中心抽查了30个手机厂家的30款手机产品，检测出不同程度的软件质量问题共80项，抽查产品合格率仅为63%，出现错误的结果总体呈现出以下几个方面特点：

　　死机、重启的现象非常严重，其错误率达到了27%；通讯直接相关的功能如通话功能，信息功能等错误比例仍然很高，约为52%；数据功能错误比例约为19%；手机软件平台的同质化(本次抽查的手机中，有18款手机采用的是相同的软件平台)现象突出，多款手机出现了相同或相似的软件质量问题；有三款手机出现了可能导致用户直接经济损失的严重错误。

　　该专家表示，手机软件错误产生的原因比较复杂，概括起来主要由企业、行业和政策等多方面的因素共同造成。例如，手机功能快速增加、研发周期缩短造成的问题；手机厂家采用设计公司方案和第三方软件带来的问题。手机厂家由于技术能力不足、研发力量有限或者降低成本的考虑，生产的手机部分或者全部采用设计公司的方案。在发现问题或者需要改进功能时，只能由设计公司给与解决，响应速度慢，产品的延续性难于掌握，如果测试跟不上，质量也难以保证。

　　该专家认为，手机软件平台的同质化使部分手机厂家逐渐丧失创新能力，他称，某些平台提供将芯片、外围电路、软件平台以及第三方应用软件捆绑在内的完整解决方案，方案可完成80%以上的设计，使手机厂商在购买了芯片之后，在非常短的时间内做出可上市的产品，这虽然大大降低了产品的研发设计周期，但同时造成手机软件功能的同质化，创新仅仅在于手机的外观上，而使手机厂家逐渐丧失创新能力。