临近3.15,针对目前媒体互动类业务成为投诉重点的问题,为确保用户合法权益不受侵害,我公司根据《关于清理和检查通过媒体互动方式开展信息服务业务的通知》(信部清[2007]374号)文件要求及按照分省管理的原则,立即开展整顿工作,具体要求如下:
1、整顿重点为短信和IVR(均包括全网和本地)业务中的媒体互动业务。
2、清查的重点内容包括业务内容违反有关规定、利用虚假宣传诱骗用户消费、设置消费陷阱、中奖环节不公开透明等四类。
3、3月10日24点前,要求所有合作伙伴将在我省各级电视台、广播电台、报纸、杂志等媒体上开展的互动信息服务业务全部主动下线整顿。
4、对于需保留的业务,3月11日后,按照附表要求重新向我公司申报媒体互动业务开展情况。待经过我公司审核后,再重新上线。
5、对于未按时下线或未经我公司审批开通的业务,一经发现,我公司将立即停止相关业务,并根据《移动梦网SP业务信用积分管理办法》追究其违约责任,加倍处罚直至终止合作。
中国移动通信集团山东有限公司
数据业务开发推广部
2008-03-10
2008年3月5日




