各梦网合作商:
公安部、中央宣传部、国务院新闻办、信息产业部等13个部门决定从今年1月至9月继续在全国范围内深入开展“依法打击网络淫秽色情专项行动”,中移动集团公司高度重视,要求各省认真落实“依法打击网络淫秽色情专项行动”的各项要求。
近期,在语音杂志业务拨测过程中发现部分公司有利用语音杂志平台的客户留言及转人工台的功能,为吸引用户拨打,上载不健康信息内容的恶意违约行为。为杜绝此类现象的发生,防止黄源通过语音杂志业务传播,现将我公司的相关要求紧急通知如下:
一、请具有客户留言及转人工台功能的IVR SP立即对本公司的相关语音接入号进行全面拨测,将拨测结果及开展业务的内容于3月12日前回复我公司。
二、具有客户留言及转人工台功能的IVR SP必须实时对相关接入号进行内容监控,如无法保证,请于3月12日前向我公司提交申请进行关闭。
三、经我公司拨测或客服投诉发现语音内容涉黄的,我公司将按照《移动梦网SP合作管理办法》,按一类违约处理,立即终止合作。同时并保存有关记录,移交公安机关依法处理。
请各语音杂志业务SP根据以上要求,立即对本公司各语音接入号进行全面梳理拨测,建立严格的内部监控管理流程,杜绝语音杂志业务涉黄现象的发生。
联系人:丁楠
联系电话:13874441414
联系方式:13874441414@139.com
传真:0731-5229012




