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腾讯科技讯 2月28日消息，信息产业部近日发出通知，要求电信运营商进一步促进电信资费总体水平稳步下降，电信企业应考虑用户的不同需求，提供多种资费方案供用户选择。信息产业部同时要求运营商在同一地区向用户提供的同类方案不得超过10种。
同类资费套餐不得超过10种
该文件指出，为方便用户比较和选择，运营商应适当控制资费方案的种类，在同一本地网营业区（或业务区）内，可供用户选择的同一网络的资费方案原则上不得超过10种。文件还要求电信资费方案结构应简单清晰，按照实际使用量给予不同优惠幅度的资费方案；对于设定基本消费的资费方案，在基本消费包含的收费项目外不应再额外附加必选的收费项目。
北京
邮电大学教授曾剑秋向腾讯科技表示，电信资费套餐能够对不同类型的用户进行细分，满足用户的多样性选择，因此具有一定合理性，因此不应取消，本次文件明确许可运营商继续提供资费套餐，对行业有一定的积极意义。他同时认为，信产部本次要求套餐数量“不超过10个”可能只是一个优化电信资费的过渡性方案，主要是由于目前数量确实过多，需要进一步清理，同时大量用户对资费套餐还存在误解。
根据信息产业部此前所公布的数据，在去年9月份信产部要求运营商大幅清理过资费套餐数量之后，全国各地所剩余的资费套餐仍超过10000种，仍有大量用户由于看不懂资费套餐而进行投诉和抱怨。
电信资费继续下调
信产部文件同时要求资费方案设计应科学合理，运营商应建立资费方案公示制度，通过营业厅、代理代办点、网站等方式公布现行资费方案，在业务宣传推广时应全面、准确，应履行提醒义务，不得片面夸大资费优惠幅度或作容易引起用户误解的宣传。
文件还提示电信运营商，用户对资费方案享有自主选择权，电信企业不得限制用户选择其指定的资费方案，未经用户同意，不得擅自更改与用户约定的资费方案。
腾讯科技了解到，目前中国移动等运营商已经在营业厅提供了“帮助用户选套餐”的服务，并承诺在2008年减少资费套餐数量。
信息产业部部长王旭东曾表示，电信资费在5年内已下降了50%以上，政府部门将进一步引导电信资费下调。据统计，在2007年，全国已经有一半以上的手机用户享受到了单向收费，信息产业部还联合发改委制定了指导手机漫游费下调的方案，新方案将于3月1日起实行。（文/析儿）
[责任编辑:cinderliu]
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