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腾讯科技讯 北京
时间2月28日消息 据国外媒体报道，Sprint首席执行官丹-海瑟（Dan Hesse）将于当地时间周四早上首次面对投资者。对他来说最大的挑战是，如何让投资者放弃傻盯着他从前任接过的所有难题，让他们转而关注他正在进行的改革。
但不幸的是，Sprint Nextel的第四季度利润报告主要问题与以前一样：手机用户持续大量流失。预计这家美国第三大移动运营商将报告全年流失超过50万的用户。更糟的是，一直关注该公司月度客户流失率的分析师称，3月31日结束的本季度，Sprint Nextel的客户流失数将超过100万。
自从去年海瑟接替前CEO加里-福西（Gary Forsee）后，他改组了管理层、下令裁员4000人、合并公司总部并计划剥离WiMax业务。但海瑟似乎在客户加速流失前表现出无能。第三季度Sprint流失了33.7万用户，而第四季度这个数字增加了一倍。而现在虽然该公司还未披露本季度具体的数字，但可能再次增加一倍。
一天前Qwest刚表示，将退出与Sprint的移动业务合作，转而与Verizon联手，此举将从Sprint手中带走超过80万的用户。为什么有这么多用户离开Sprint？究其原因是2005年Sprint与Nextel的合并操作不当。Nextel的用户主要是按键通话系统的用户，由于Sprint不重视维护和升级网络，这些用户发现系统变得不稳定后大量离开。
Sprint也为了赢得一份200亿美元的联邦政府合同而付出代价。行业观察家及业界人士称，Sprint现在情况危急，海瑟必须采取戏剧性的行动扭转局面。一些分析师和业界经理表示，海瑟别无选择只有拆散公司。Sprint可能剥离三个业务部门，即WiMax、企业服务和固线业务，只保留移动业务。
海瑟正在进行大规模的战略评估，但预计要到4月以后才会做出决定。一些分析师认为，海瑟需要确定优先战略。贝尔斯登的分析师菲尔-库西克（Phil Cusick）称，长期来看在WiMax上的投资是有利的，但对于一家问题多多的公司这已经失去了吸引力，该业务已经无法继续维持。（编译/任初）
[责任编辑:michelma]
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