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【eNet硅谷动力消息】市场调研公司Informa Telecoms & Media日前公布的一项调查结果显示，全球手机网上销量增长迅猛，2012年将占手机总销量的21%。调查显示，业内对手机网上销售的信任度也在不断增加。
Informa Telecoms & Media的研究分析师安吉拉说：“尽管目前手机网上销售市场规模仍不大，但是2007年所采取的一些试验性做法将会迅速赢得人们的更大信任。宽带的普及，网上商店规模的不断扩大，消费者的期望以及在线销售的成本效益，这些都是移动业不得不考虑的因素。”
Informa Telecoms & Media预计，2012年手机网上销售市场的规模将是2007年的两倍多。欧洲将在该领域占据主导地位，到2012年将在全球手机网上销售市场占据47%的份额。尽管面临亚洲快速发展的市场，但是北美仍能保持第二的位置，到2012年手机网上销量将翻番。2007年至2012年，亚洲的手机网上销量将增长四倍，到2012年底，亚太该市场的规模将达45亿美元。
这份报告最后得出结论，到2012年通过各种渠道销售的手机总价值将达1809亿美元，较2007年增长23%。
这个增长主要得益于用户对手机的更新换代，先付费用户远远超过后付费用户，以及厂商在营销和销售产品时扮演越来越主动的地位，这些正从根本上改变着整个市场环境。
Stainthorpe评论说：“成熟市场上的运营商正通过降低赢得用户的成本，减少用户流失，满足用户要求来降低运营成本，这对保留它们现有用户非常重要。不过，运营商将会发现满足不同各客户群的各种需求非常困难，因此它们寻求第三方加入进来。”在新兴市场，随着经济的发展以及对销售基础设施的投资，专卖店和零售店将会得到极大的发展。到2012年，大众市场和专卖店的手机销售将占整个手机销售的三分之一。
[责任编辑:jetliu]
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