信产部：去年共查处1400多家违规SP企业

网易科技讯 2月14日消息，信产部今日通报了2007年治理SP违规收费行为的情况，全年处理违规SP企业1413家次，同时用户申诉与2006年同比下降14.5％，SP收费治理取得明显成效。但信产部同时指出，用户申诉量在连续13个月下降后，近期有所抬头趋势。信产部也部署了今年治理SP违规收费行为的措施，重点整治声讯台收费和屡次违规的SP企业。

信产部数据显示，2007年，全国各省、自治区、直辖市通信管理局和各基础电信企业共处理违规SP企业1413家次，其中北京、河北、内蒙古、山西、黑龙江、江西、山东、广东、河南、重庆、陕西等省（市）通信管理局共对24家SP企业做出了停业整顿的行政处罚。另据信息产业部电信用户申诉受理中心统计，涉及SP收费方面的用户申诉继续呈稳步下降趋势，与2006年同比下降14.5％，SP收费治理取得明显成效，信息服务领域消费环境日趋好转，社会各界认可和满意程度进一步提高。

同时，据信息产业部电信用户申诉受理中心统计，2007年第4季度，涉及SP收费争议方面的用户申诉共计1389件，比上季度上升8.6％。其中，相关基础电信企业负责为SP企业提供接入服务和收费的，涉及中国移动697件，比上季度上升10.5％；涉及中国联通568件，比上季度上升14.8％；涉及中国电信73件，比上季度下降5.2％；涉及中国网通51件，比上季度下降32.9％。

但信产部指出，此外数据表明，第4季度涉及SP收费争议方面的用户申诉占申诉总量的比例为21.7％，比上季度上升6.1个百分点。用户申诉量在连续13个月下降后，近期有所抬头，尤其是对中国移动和中国联通负责接入的SP企业的申诉明显增加，上升幅度均超过10％。

据不完全统计，2007年第4季度，各通信管理局进行通报批评、责令整改、行政处罚的违规SP企业50家，并对15家违规情节严重的SP企业依法责令其停业整顿；各相关基础电信企业依照合作协议进行停止结算、停止业务、关闭端口和业务下线等处理的SP企业96家。上述存在违规和违约行为的SP企业中，由中国移动负责接入的69家，由中国联通负责接入的64家，由中国电信负责接入的8家，由中国网通负责接入的5家。

此外，信产部还部署了今年治理SP违规收费行为的措施，其中重点是加强研究声讯台收费的监管政策和对屡次违规SP企业的严惩机制。同时，全面建立SP业务拨测机制和违规企业信息通报制度，定期组织开展业务拨测，运用社会公众媒体对违规企业予以曝光。另外，对主观故意诱骗用户消费的违规行为也将从严打击，一经查实应依法责令其停业整顿。（网易科技 海风）