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中国IPTV仍在探索 5个地域呈现5种商业模式
http://tech.QQ.com  2008年01月02日09:47   通信世界  朱荣  评论0

伴随着IPTV业务的不断深入开展,其在中国经历了局部试点、试商用、正式放号、大规模放号、全面扩大试点等过程,在商业模式上涌现出了杭州点击查看杭州及更多城市天气预报模式、上海点击查看上海及更多城市天气预报模式、哈尔滨点击查看哈尔滨及更多城市天气预报模式、河南模式和江苏模式等适合中国不同地方特色的模式。下面对这几种商业模式进行分析,以期对探索适合中国国情的IPTV商业模式提供有益的借鉴。

杭州模式

杭州模式起源于广电,严格来说属于数字电视和IPTV的共通产物,其用户具有有线电视用户和杭州网通用户的双重身份,使用双模机顶盒,所有机顶盒都连接有线电视网和互联网。目前,杭州模式已经成为我国IPTV业务发展的一个亮点,杭州也成为以电视机为终端的IPTV大规模应用的惟一地区。具体来看,杭州数字电视采用有线电视加IPTV的方式,免费送机顶盒,基本收视费14元不变,付费电视和视频点播等增值服务由市场定价。在内容的运作上,杭州模式采用分散化经营、优势互补的方法,这是能把内容做得更广、更细致的保证。在一些频道上,杭州模式采用外包的方式,由更专业的网站或公司负责栏目的建设,以保证栏目的质量和效果。

杭州的IPTV业务能够取得惊人的发展速度与运营商独特的背景有着非常大的关系。杭州IPTV业务发展的主体由三部分构成:杭州网通信息港是IPTV的市场推广实施主体,杭州数字电视有限公司是IPTV的市场运营主体,浙江华数传媒有限公司是在两者的基础上新成立的真正市场化运作企业。由于浙江华数传媒有限公司是电信业与广电共同成立并独立于其自身之外的市场实体,因此这个实体具体负责IPTV产业链所有环节的工作。在这种模式下,新的市场实体同时具有电信业与广电业的背景,既拥有庞大的用户资源和网络资源、丰富的市场运营经验、准确的业务用户管理等,又不受内容运营的限制,可以在法律法规允许的条件下,开展所有电信业与广电业的业务,这些为IPTV业务的推广解决了内容和运营受制约的问题。

除了广电业与电信业,杭州市政府也是IPTV业务的积极推动者。政府的主要作用在于市场引导,适当的时候可以通过行政手段来进行推广,比如新建小区和酒店必须安装IPTV。虽然这是一种强制性方式,但是在市场推广初期,这种以行政手段为辅助的推广方式的效果还是比较明显的。政府的大力支持也可以保证整个项目资金链的流畅。

此外,家电企业的加盟有利于产品线的畅通,像西湖电子这样的电视机厂家,在家电产品方面的经验使其产品的设计能更符合用户心理习惯,有利于市场的推广和用户的接受。而捆绑媒体则可以把握市场舆论和市场导向,《杭州日报》长篇累牍地报道有线数字电视和IPTV业务,使得杭州市民在心理上更容易接受IPTV,为开拓市场创造了良好的基础。

总的来说,杭州的IPTV模式是比较成功的,但由于其背景独特,因此并不是每个地方都可以套用,不过这种合作的思维很值得借鉴。怎样选择合适的合作伙伴,通过利益的手段将各方牢牢联系在一起,借助各自的优势,获得“1+1>2”的合作效应,把市场做大、做强,是IPTV产业链中各个环节都应该考虑的。

哈尔滨模式

哈尔滨作为我国第一个IPTV正式商用城市,已经建立起了比较清晰的合作体系和商业模式,同时也经历了广电与电信部门之间的激烈冲突与博弈。迄今为止,哈尔滨已经发展了十几万的IPTV用户,由于其城市规模和经济水平在全国处于中等,因此其商业模式比杭州模式更具有普遍推广意义。

在哈尔滨,哈尔滨网通和上海文广联合开展IPTV的运营,二者之间有明确的分工与合作,通过共享优质资源来实现优势互补。上海文广作为内容提供商和集成商负责运营牌照、内容集成、运营平台、内容频道、机顶盒设备等,同时负责协调和驻地广电、工商、公安等职能部门的关系;哈尔滨网通负责网络的建设和维护、收费渠道的管理、用户的管理等;双方共同开发新业务,并以收益分成、利益共享、风险共担的形式共同进行市场营销和拓展。为了使双方合作顺利进行,对于有争议的地方(如数据信息服务和网络游戏等),双方都不去触碰。在这种模式下,IPTV的直播、点播、时移等基本业务都能够顺利开展;而对于增值业务这样的“雷区”,则暂时不去讨论或考虑。

IPTV业务在哈尔滨的顺利开展是几方合力促成的结果。当地网通分公司需要业务亮点来吸引网络升级改造资金;网通集团需要向信息服务商转型,用新的宽带应用解决ARPU值下降的战略难题;电信设备提供商需要一个真正的IPTV试点,为其系统找到实战演练的场所,这样才催熟了IPTV业务的新兴市场—哈尔滨。

目前,哈尔滨的IPTV业务市场已经基本形成了比较成熟的商业模式和稳定的用户群。哈尔滨模式作为国内第一个规模化的IPTV商用试点,其优势互补、整体运营的经验是宝贵的,也具有很高的借鉴参考价值。但也要注意到,虽然哈尔滨的IPTV业务市场比较活跃,但是并不能说明其商业模式就是最好的。在哈尔滨,在IPTV业务推广前期相关方大肆进行过全员营销活动,将推销业绩与职工收入挂钩,有浓厚的行政色彩,容易造成发展的用户有数量而无质量、用户的忠诚度较低等问题。此外,该模式在资金扶持、政府力度、宣传媒体等外部资源上还比较缺乏。

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