最近看到一款号称可以代替18种小家电的无烟热波炉的介绍,这个外表很像曾经流行过一段时间的玻璃电火锅的东西,集微波炉、电烤炉、电饭煲、煮蛋器、面包机等18种电器功能于一体,可实现烧烤、蒸饭、煮面条、炖汤、烤蛋糕、制西饼等多种中西餐的烹制,而且其无油烟、无辐射,多种传热方式可同时进行,烹饪速度更快,食物受热更均匀。另外,它还有消毒、烘干、解冻等辅助功能……
如果对家电产品特别留心,就会发现现在的家电对“全能”情有独钟,往往是一件电器身兼数职,全能口号喊得最响的是小家电,微波炉能当烤箱用,榨汁机也可以兼任豆浆机……最近大家电也纷纷推出了打着“全能”旗号的产品,比如集多种功能于一身的全能洗衣机等等。
如果产品真能实现这诸多功能,让消费者又节省空间又省钱,那当然是一件大快人心的事,笔者首先就会是这类产品的热心拥趸者。但笔者目前却对这些产品心存疑虑。
笔者家里有个集蒸、烤、煮、炖为一体的微波炉,附加在微波炉上的烧烤功能基本就是个摆设,用比烤箱多一倍的时间,也烤不出理想的味道与颜色;蒸功能比烧烤功能的效果略强一些,但想用它蒸出白白胖胖的大馒头,也是不太可能的。
前不久,笔者陪朋友在家电卖场购买榨汁机,听促销员介绍说,朋友相中的那款榨汁机还可以当豆浆机用,这让一直想买台豆浆机的笔者心里颇高兴了一下。但细一打听才知道,榨汁机只能榨出生豆浆,要想喝上热气腾腾的新鲜豆浆,还要再用锅煮8分钟以上。忙忙碌碌的早晨,这8分钟也很宝贵。想来还是只要放进豆子加上水就可以等着喝热豆浆的豆浆机更合用些。
前不久,还听说洗衣机也有了全能产品,某品牌将洗衣机的蒸汽洗、空气洗、智能烘干、电解水杀菌、超大洗涤等12项洗涤科技融为一体,打造全能型多功能滚筒洗干一体机。别的功能没仔细研究过,但笔者知道,滚筒洗干一体机的烘干功能用起来也并非如人们想得那么简便快捷。
企业之所以热推全能产品,其实还是摸准了消费者居住空间有限,希望一机多能的心理,并力图为消费者提供更为完善的产品。应该说企业的初衷是好的,但是有些企业在对这些产品进行宣传时却有浮夸之嫌。殊不知,当消费者发现这些产品并非如企业宣传的那样全能时,就会有上当受骗的感觉。
笔者认为,企业应该明明白白地告诉消费者,这些产品的兼职功能与专业产品的功能相比是否存在差距,差距到底有多大,以便让消费者根据自己的需要进行选择。经常在家自己烤羊肉串、烤比萨饼的,可能买个机械版的微波炉外加专业烤箱更适合,只是偶尔给生活中添个小情趣,烤个小食品,那带有烧烤功能的烤箱就足够用了;卖滚筒洗干一体机的也该告诉人们,大容量洗衣机的烘干容量其实只有洗涤容量的一半,而且用时会比较长,如果烘干的需求比较强烈,应该考虑专业的烘干机。当消费者用上心仪的产品时,就会记得企业的诚信。