年关岁末,国内大家电连锁进入了新一轮的促销战,国美、苏宁两大巨头的竞争愈发的激烈,在国美继续稳固行业老大,苏宁苦苦追赶的同时,已经入华一年多的百思买在中国的门店数量仅仅只有一家。
百思买作为全球最大的电器零售连锁,在欧洲市场占有绝对的话语权,其利润率远远超过国内企业,曾被认为将对中国电器连锁行业进行新一轮的重组和洗牌。而事隔一年后,百思买在国内市场的扩张并没有预期的那样顺利。
对此,业内普遍认为,国美等本土电器连锁零售企业的崛起大大的提高了行业竞争的准入门槛,这对外资家电连锁的进驻起到了壁垒效应。而外资企业的运营模式、经营思维并没有很快的融入中国市场。
是短期的水土不服,还是本土商业资本抑制的必然结果?家电业资深观察家罗清启对百思买的现状进行了独到的分析。
1、问:国美在上海开了一家3C门店,从产品的陈列模式上上看,国美采用了按照品类的陈列方式陈列商品,从您的角度看国美是不是在抄袭百思买的模式?
罗清启:其实沃尔玛、麦德龙等大型超市采用的是按照品类陈列商品的方式,难道百思买是在抄袭以上两家企业的模式吗?世界上用柏油铺的马路到处都是是谁在抄袭谁呢?商店的产品陈列方式没有人注册专利,因此它是一种共同语言,就像数学语言一样,如果在美国算出一加一等于二,这个算式拿到中国来算的话难道是抄袭吗?这显然不是。任何一家商店采用什么样的产品陈列方式是按照自己的市场需求来决定的,我想没有任何一家商店的产品陈列是去追求模式,而不是去追求市场效果,国美在上海开的以产品品类来陈列商品的门店不是什么新闻,也不是什么抄袭,这个问题没有任何市场意义。
2、问:有舆论分析认为,国美目前的销售方式是一种佣金方式,而百思买采用的是非佣金方式,这两种方式有什么区别呢?
罗清启:我认为这是个外行的分类,这个分类是有问题的。商家使用自己的人员去促销和使用厂家的促销人员去促销都是要付佣金的,都是佣金制,这没有本质区别,这不是区分企业的标准,真正区分企业的标准是企业的竞争力。
3、问:百思买从进入中国后开店的速度非常缓慢,您认为主要原因是什么?
罗清启:当飞机在空中飞行的时候,没有一个飞行员愿意有意放慢速度飞行,飞行员会按照经济速度来飞行,因为这样可以最大限度地降低飞行成本。百思买进入中国之后开店的速度非常缓慢,原因是还没有找到按照经济时速飞行办法,因为任何一个进入中国巨大市场的外资企业的目的是获得更大的收益和发展,而没有一家是想在进入中国之后然后停下来等待什么,我想如果找到了好的办法的话百思买的开店速度肯定是要加快的,很遗憾我们没有看到这样的景象出现。
4、问:有舆论认为百思买至今还没有找到自己适合中国市场的产品线,您是怎么看待这一问题的?
罗清启:我认为这个判断是符合现实的,百思买在中国开店缓慢的主要原因是没有找到适合中国的产品线。百思买在上海出现的产品线是一条修正版的美国电子产品的零售产品线,这条线的特点是IT产品线比较长,而家电产品线比较短。这样的产品线是符合美国市场的,但并不符合目前的中国市场。