近来屡有质量问题曝光和被指虚假宣传的手机业务，让长虹集团如芒在背。长虹集团内部关于手机业务对长虹整体品牌形象影响的争论不断升级。

    一、时间过去1年半，品牌战略待成功

    2006年4月18日,长虹基于对未来3C融合的战略把握,将新品牌形象定位在了更具人性化的"快乐创造C生活"上,通过致力于提供3C融合的信息家电,为消费者创造聪明、舒适、酷的生活,以此打造科技、时尚、快乐的国际形象。时间过去1年半，我们回头看长虹品牌战略并没有成功。“科技时尚快乐”都是很好的定位，说明了长虹的一种转变，冷冰冰的科技，应该服务生活，让生活快乐。但是长虹落实得并不很好。定位只是品牌管理的第一步。长虹品牌并没有因为这个定位，增加品牌的附加价值，产品和服务的实质变化，没有感觉到。

    二、长虹本身是民族品牌形象

    长虹品牌形象是民族品牌的代表，有实力的，只是有些老化，在国产里边还是不错的，在二三级市场比较受欢迎，主打的是农村包围城市，占领市场的战略也不错。

    大中城市对长虹的印象就是长虹的电视，所以长虹手机的品牌塑造之路还很漫长。海尔品牌本身只能说一般，但海尔家电已经成为品牌，服务就是海尔品牌的核心内涵。看到“海尔品牌”就能得到一个无形的承诺。在大多数企业还不重视服务的时候它就靠服务打响它的品牌，得到了大家的认可。

    三、长虹手机美誉度不佳

    俱乐部会员都表示没有用过长虹手机，甚至有人说不敢用。

    长虹手机总体来看，处于一个概念包装的阶段，电视直销很火，与长虹本身品牌不沾边，也是情有可原。其实看看联想就知道长虹的发展缺乏战略性，企业发展的决定权在企业，不在消费者，联想做电脑起家，但是联想手机已经成为品牌了。

    电视营销就意味着堕落，长虹手机这样做前景并不乐观，这个渠道声誉不好。电视直销不一定是坏事。应该说电视营销不适合中国。中国经济迅猛的发展,使广告业在短时间内走过了国外100多年的广告历史,变革的速度太快落下的毛病就是"虚假"。现在的电视购物,起码我所认识的人没有一个信的.但是电视营销在国外应该说还是很有实效的。可以说，现在的电视购物，透支了它的潜力。

    质量是品牌的根本，电视营销的目的是为了保护自己的推广资源不被他人共享，但是质量问题是根本。中国的品牌，需要让中国人信任，说到底对品牌运作不专业，品牌的定位驱动需要与消费者的每一个接触点尤其是其中的关键接触点的把控。不仅是广告、公关等说的好，产品、质量服务也同样关键！！！质量是根本，于长虹产品本身也是关键之处，形成口碑营销才好，质量、品质，服务，是品牌的根本，像nokia，在口碑营销方面就比较好。好多人说起诺基亚听到的是“不怕摔”。

    四、长虹手机透支了长虹整体品牌

    在初创时期，赢利和信誉哪个更加重要，显然长虹手机把盈利放在了首位。以前品牌口碑不错，搞手机搞的真是为了赚钱，为了眼前利益把长远利益都放弃了。当然有时候企业的决策者也为难，长虹现在进入手机已经晚了。品牌策划没有结合产品质量的提升，效果大打折扣，品牌透支这种事是急功近利，知名度上去了，美誉度却下来了。