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湖南卓望因WAP类业务被湖南移动处罚

发布时间：20071123 作者：转载出处：湖南移动　录入：apple

各梦网业务合作商：

    近期WAP类业务违规现象较为严重，主要表现为SP伪造订购关系，导致用户在非自愿的情况下产生信息费。针对此类违规情况，我部查证处理流程如下：

    1．每日汇总10086相关投诉数据，对涉嫌违规公司发布核查通知书，并暂停涉嫌违规业务；

    2．针对已查证的WAP违规业务的处理方法如下：

    （1）提交湖南卓望清理新增订购关系，同时提交省计费中心暂停结算。如已结算的，将在次月进行扣除。

    （2）同时根据信用积分管理办法，发布处罚通知书，扣除相应的信用积分。

    请各SP引起重视，杜绝一切此类违规现象的发生。

湖南移动数据部

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