| 发布时间：20071122 作者：庞彩霞 黄鑫 转载出处：经济日报 录入：龙珊 |
|
2007年5月6日，当大多数人们还沉浸在黄金假日的惬意中时，中兴通讯的“阳光行动”小组成员们已踏上征途，陆续奔赴埃及、孟加拉、印度等9个国家和地区。目的当然是布局这些海外市场，布局的内容却不是为人们所熟悉的通信系统设备，而是增值业务。
2007年6月5日，中国移动的“飞信”业务正式商用。这款将手机与网络深度沟通的综合通信产品使得中国移动进一步成功地介入SP业务，也将其在产业价值链中化SP(增值服务提供商)为CP(内容提供商)的战略意图有条不紊地变为现实。
这正是业界如今的缩影：当移动运营商从2005年开始大规模进行由简单通信向综合信息的转型时，国内通信设备制造商也没有落下，他们敏锐地捕捉到市场的变化，紧随转型大潮，开始迅速跟上。
市场要求运营商转型
在2G话音业务占据主流地位的市场环境中，中国移动、中国联通等移动运营商在很长时间里一直将话音业务的全面运营作为重点，而对于处在发展初期的各类数据增值业务，则采用了“运营商—SP—CP”的产业合作模式，即由CP开发提供各类业务内容，再交由SP进行业务的营销推广和售后服务，除了对各类SP负有监管责任外，移动运营商在增值业务的经营过程中只扮演网络提供和费用代收的角色。
然而，时移事易，移动通信市场发展的形势超出了移动通信运营商最初的预期。首先，旧有模式弊端日显。移动运营商的语音业务收入受到各方面的挤压，逼迫运营商寻找新的市场，形成新的收入支撑点。以SP为例，一方面，许多SP违规行为不断所引发的客户投诉直接损害了为其代收费的中国移动的企业形象，另一方面，在从2005年下半年开始的SP整顿之后，大浪淘沙后留下的品牌SP合作的筹码则越来越高。其次，正如赛迪顾问所分析的，运营商在整个通信产业链的位置决定了运营商在发展过程中将进行全面的行业渗透，力图主导整个产业链。因此，运营商开始向内容、通信设备以及终端等多方面介入，转型为综合业务提供商。
“移动通信专家”变为“移动信息专家”，中国移动广告语的变化最为直观地体现了移动运营商眼下的焦点，两个字的改变，背后却包含了中国移动向综合信息服务商方向转型的巨大动作。2005年，中国移动推荐试行新的增值业务分成模式；2006年中国移动推出M. Music无线音乐俱乐部品牌，进入无线音乐领域；2007年6月，中国移动旗下无线即时通信工具“飞信”正式开始商用。如今，中国移动通信运营商的战略转型已日益为大众所接受，从中国移动的网站便可略见一斑，除了话音业务之外，热门业务排行罗列了飞信、无线音乐等各种增值业务，由此可见转型的成功。
运营商带动设备商转型
“今天你可能觉得华为是家电信设备厂商，但是明年，你一定会发现华为将是一家著名的安全存储厂商。”这句由华为内部人士公开发表的语录无疑代表了国内最杰出的设备商们目前的方向。因为他们都认识到：随着运营商角色的转变，设备提供商的原有角色也需要改变，向内容、业务、服务方面倾斜是必要的选择，这样才能符合将来运营商的要求。
风物长宜放眼量，增值业务市场已经成为运营商和设备上共同发掘的下一个金矿。中国电信业增值业务占总收入的比例正在不断攀升，随着WCDMA、CDMA1X EV—DO及HSPA等3G、3.5G网络的相继建成，MMS、WAP、CRBT、LBS、手机游戏、移动视频、手机音乐等业务预计将出现井喷式发展，呼叫中心、网络游戏、IPVPN、IPTV等增值业务也将迅速进入黄金发展时期。这一点从中兴Any service增值业务品牌的成长曲线上也可以看出，增值业务的潜力已远远超过网络投资。原因很简单，系统设备采购属一次性投资，周期以年为计算单位，而增值业务则是细水长流，是持续性的投入。国内设备商深刻明白，增值业务产品将超越核心网设备、无线网和传输设备，成为跨国运营商下一轮投资的重头戏。
2006年4月，由中兴通讯独家承建的中国移动6省市WAP网关全部成功投入商用，再一次彰显了中兴增值业务品牌Any service在高端通信市场上的实力。2006年8月，中兴通讯将所有已有和将来的业务都统一到Any service品牌之下，包括了基于PSTN、3G、2G GSM/CDMA、PHS的甚至未来4G、NGN的全系列增值业务，这一举动无疑是制造企业应对转型的一种内部调整。如同他们自己所诠释的，“作为设备提供商，我们必须为运营商提供更好的服务，不仅是硬件设备，还包括业务平台及背后的各种支撑。”
运营商的转型还催生了一批专注于增值业务设备的企业。“我们能高速发展首先得益于中国移动开辟了企业移动信息化这个领域，这是一个井喷的行业。”深圳嘉讯此言一点也不夸大。成立于2003年的深圳嘉讯应时驶入了中国移动开发的企业信息化蓝海，不仅推出了面向大中小企事业单位的移动信息机、Mofcie移动办公平台、MAS移动代理服务器等一体化解决方案，还将随着与中国移动的合作走向国际市场。
“我们的黄金搭档就是中国移动的客户经理＋嘉讯公司的产品经理，这样的搭档可以充分保障对本土企业移动信息化需求的深入挖掘，分析、实施、服务。”深圳嘉讯的这番话体现了这样一个现实：如果说起初是运营商的转型带动了设备商的转型，那么后来当掘到了增值业务市场的第一桶金后，设备商的转型则开始变得自发而积极。因为相比国际企业，国内通信设备商更了解国内消费者的需求，对本土市场需求的掌握具有得天独厚的优势，从而可以和运营商一起开发切合实际的新业务。
|
| #1 坛友 发表评论于 2007-11-23 9:52:00119289 |
移动运营商在不断的转型,从一移动通信专家”变为“移动信息专家”，那设备商也要一起转型啊,呵呵,这是个技术的社会!
|
| #2 游客 发表评论于 2007-11-23 12:09:00119317 |
深圳嘉讯：吹吧，吹得好了刘尧跟就给你订单做！
|
支 持：0 0%
不支持：1 50%
中 立：1 50%
|
|
|
|
|
|
