| 发布时间：20071114 作者： 转载出处：山东移动 录入：apple |
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各位合作伙伴：
近期省公司收到客户反映部分合作伙伴经营中的违规情况，具体内容如下：
1、客户反映10月中旬使用上海赛娱信息技术有限公司（企业代码501119）IVR业务时，业务在《时代影视》杂志宣传中未明示业务信息、存在虚假宣传，造成客户在非知情自愿的情况下产生订购关系或使用业务，产生信息费，造成客户投诉。
2、北京博正泰康科贸有限公司（企业代码801049）利用大量山东号码群发宣传信息，内容为“震惊！如此漂亮的女生竟然当众发生如此吃惊一幕[图]，编辑短信520发送到1863306，轰炸你的眼球！还有热门MP3相送哦！”。
3、北京恒基伟业电子商务有限公司（企业代码901081），在10月《今古传奇》杂志中提供带有封建迷信的业务，违反了信产部相关文件要求，引起客户不满进行投诉。
4、客户反映使用鸿联九五信息产业股份有限公司（企业代码902950）铃声下载业务时，下载过程繁琐，资费不明，且没有收到铃声，致使客户不满进行投诉。
5、自10月20日起，部分客户反映通过台式机上网，登录www.hexui.com、www.525down.cn/soft_infl/9027.ttml、www.5164p.com等网站，参加答题获QQ号活动时，发现北京天盈九州网络技术有限公司（企业代码901645）存在欺诈行为，回复多条信息仍未获得QQ号码且网站没有提供参加此活动所需的总体费用，使客户产生高额信息费，致使客户不满进行投诉。
6、客户反映9月15日接收到120016广州凌鑫达实业有限公司（企业代码919533）发送的信息，内容：“尊敬的用户,为答谢您的支持,特供网络票选最高美眉高清晰美图数张(图库19日更新),直接回复8获取!推荐:您的手机能看片吗?回复1试试看”，引起客户不满进行投诉。
经省公司、分公司进行调查取证，客户反映属实。根据《移动梦网ＳＰ信用积分管理办法》等规定，省公司“合作业务监督检查委员会”商议决定对以上违规合作伙伴处罚如下：
1、上海赛娱（服务代码12590714001）：扣除信用积分30分，自2007年10月15日起暂停3个月该业务在山东地区服务。
2、恒基伟业（服务代码9966）：扣除信用积分6.5分，自2007年10月15日起暂停1个月时尚部落（业务代码YYWH）业务在山东地区服务。
3、博正泰康（服务代码9133）：扣除信用积分39分，自2007年10月26日起暂停4个月百度图片业务在山东地区服务。
4、天津鸿联（服务代码1518）：扣除信用积分36.3分，自2007年10月19日起暂停3个月手机铃声业务在山东地区服务。
5、天盈九州（服务代码5106）：扣除信用积分33分，自2007年10月23日起暂停3个月娱乐卡丁车（业务代码XXYLKD）业务在山东地区业务服务。
6、广州凌鑫达（服务代码1200）：为配合电信监管机构落实对违规SP企业行政处罚通知（2007年第04号）并按照集团公司要求，我公司停止为其提供接入服务（指所有全网、本地业务，其中WAP业务进行屏蔽，其他产品线暂停业务）并暂停代计费，有关信用积分冻结。
请各合作伙伴引以为戒、规范经营，山东移动对于任何违规情况，将从严处理。
中国移动通信集团山东分公司
合作伙伴投诉监察办公室
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| #1 坛友 发表评论于 2007-11-15 9:41:00118392 |
处理的好!可是在经常处理的情况下,还会有这么多公司这样做,真是……
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| #2 坛友 发表评论于 2007-11-15 14:14:00118445 |
庆祝群发5周年，推出特价1.7分模拟网关群发，可发3网（SMS，PUSH，IVR），另提供各类超高回复率8－12％的号码！！！
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