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中国联通深挖无线音乐市场

发布时间:20071022  作者:鲁义轩   转载出处:通信世界周刊 录入:龙珊

    10月初,中国联通高调宣布,其156号段由内部小规模预放号正式转为大规模放号,并明确156号段定位于G网高端,面向G网后付费用户,并将辅以一些特殊服务,如品牌专有、营业厅专柜接待、客服电话专席接听,优先授权、优先保障等。

    这是联通继在C网上实现专业化经营,确定将无线数字音乐定位为联通核心战略性产品以后,在G网上开始的新一轮品牌和市场攻势。

    不久前,在第六届增值业务国际论坛上,中国联通增值业务部新产品推广处副处长王兴刚表示,联通下一阶段的重点方向是面向联通的C网、G网用户,同时提供以无线数字音乐为核心的多种服务,目前,联通已经建设了全国统一的无线数字音乐平台和音乐曲库,已经储有20多家唱片公司的近10万首音乐。联通称,已经通过各种方式保证了音乐质量和版权,在服务方式上为用户提供了IVR方式、短信方式、WAP方式、JAVA方式等多种通道,也包括以流媒体的方式为用户提供接入平台,实现了多个音乐平台的聚合。

    无线音乐渐成核心业务

    3月份,中国联通向信产部申请停止经营其年均亏损1亿元的无线寻呼服务,并表示在其退出寻呼业务后,将通过提供一定的资费优势,将剩余的寻呼用户转到其手机网内,联通彻底退出寻呼业务后,空出的198/199寻呼码号资源和频段,可能退回给信产部。

    紧接着,联通在C网和G网上开始同时发力,并把各种增值业务平台整合起来,打造成一个音乐平台,力图通过发短信、上网等方式,各个业务之间实现互相调用,并使这个平台成为联通手机音乐领域的重要传播渠道和产品提供渠道。

    7月,联通名为“炫曲”的音乐整曲下载业务投入试运行,至此,其“手机音乐业务及手机音乐平台”已建设完成,与包括华纳音乐、索尼BMG在内的超过23家唱片公司建立了合作关系,首批上线的音乐曲目就达到1.6万首,CDMA/GSM两网用户可通过短信、手机上网、拨打语音热线、登录互联网等多种方式获得音乐下载及试听。

    8月中旬,联通推出1015917送歌业务,宣布凡是中国联通手机用户,在国内各地均可通过拨打1015917随时随地将自己的歌声与祝福传送给任何一个手机,该业务基于联通旗下新时讯公司与英业达集团爱唱久久的合作。此前,在中国台湾,爱唱久久已经和运营商合作为网民提供在线歌唱服务。这一全新的服务模式得到了当地网民的欢迎,5天内就有3万会员体验了这一服务。

    据业内人士分析,由国内通信运营商和音乐领域的专业技术和方案开发商的直接合作并不多见,表示中国的电信市场已逐渐实现和世界电信市场的接轨。

    增值服务屡有新举措

    除了无线音乐业务,联通在C网深度定制、国际合作、奥运服务等项目上也屡有新动向。

    3月,联通在澳门隆重举办了2007年国际运营商合作伙伴会议,总裁尚冰表示,中国联通将继续保持与国际运营商之间的密切合作,大力开拓国际业务市场,切实提高国际业务质量,并在国际漫游、国际话音、国际租线、国际传输网络等业务领域全面开展与国际运营商之间的合作。

    7月,在中国联通成立13周年前夕,联通表示下半年中国联通将定制平均价格仅为300元CDMA超低端手机,并将低端CDMA手机定位为五个发展趋势:超低价格、超长待机、超常接收、超级耐用、超级时尚;并保证所有的300元以上手机的芯片都可支持153.6Kbit/s高速上网。

    联通的CDMA终端管理部门联通华盛表示要继续突出CDMA终端产品的差异化,将做行业应用、音乐、股票、智能等一系列手机的定制,以后的计划则还有运动手机、健康手机,后者是用手机就可测血压、心电图等。

    7月下旬,联通专门开通了无线增值业务军事栏目,为联通1.5亿用户提供军事资讯服务。这些军事资讯覆盖联通的短信、WAP及视频业务,用户可通过包月和点播的形式获得资讯,资费大致为包月每月8元,点播2元。上述增值业务不分G网、C网用户,与普通SP合作不一样,内容为军队媒体免费提供。

    8月,业界获知联通内部已成立了“2008奥运专项工作办公室”,其职能是策划和包装联通在奥运期间的品牌和业务推广,据称该奥运办内设市场策划、业务组织和协调实施三个小组,而且联通计划专门为2008年奥运定制的手机目前已得到终端厂商的热烈响应,联通已就具体功能和价位、出货量与终端厂商进行进一步洽谈。

    9月底,联通为G网预付费用户(包括长市卡、送话费型如意通、包月型如意通和乡情卡)开通了香港漫游业务,用户无需申请就可自动享受香港漫游服务。在香港拨打内地固话或手机,标准资费降低了约77%,相当于2折。

    10月,联通遍布全国各地的营业厅开始受理全新的“CDMA补贴套餐”,一改延续了5年之久的“终端补贴”为“业务补贴”模式。与此同时,联通还开始尝试通过电视购物等电信运营商此前未曾涉足的渠道销售其CDMA业务及终端。据悉,联通年中就开始酝酿这项新政策,并已在上海、江苏、湖北等分公司试点,从今年10月1日起在全国范围内全面实施。

    10月中旬,联通与光大银行携手推出了国内首张具备通用积分功能的通信类联名信用卡——光大-联通通用积分联名信用卡,此卡是目前国内唯一具备通用积分功能的通信类信用卡产品,为银联标准信用卡,分普卡、金卡两种。与此前部分通信类联名卡提供的积分不同,联通联名卡提供的通用积分可在全国所有的通用积分特约商户以及指定网站上兑换等值商品或服务,内容涉及衣食住行、吃喝玩乐等各方面。持卡人可凭积分账号登录通用积分网站进行兑换消费,还可以通过合作商户的POS刷卡,以统一分值实时兑换,若积分不足当次消费额,还能通过银行卡刷卡或现金补足。

    掌上股市提升C网数据传输潜力

    自今年4月北京联通向用户推出了手机炒股业务之后,C网用户的手机炒股业务迅速火热起来。该业务通过空中加密传输,配合CDMA高速上网功能,最大限度地保护用户数据的安全,完全达到金融交易所需的网络安全级别,而CDMA网络也由此成为目前国内唯一一家支持金融、证券实时交易的无线网络。

    股民只需使用CDMA手机,就可以随时随地上网,登录到券商的系统中,实现股票的实时买卖交易、查询大盘和个股的走势、行情、K线图等。

    据了解,目前联通CDMA手机能够支持国内绝大部分证券公司的业务操作,包括银河、国泰君安、湘财、招商、华泰、大通、国信、广发等几十家主要证券公司。

    6月初,北京联通宣布正式开通其CDMA手机上网实时查询基金净值的业务。基金投资人通过CDMA手机,使用联通CDMA1X的网络,就能随时查询基金的相关情况,可以查询股票型、配置型、债券型、保本型、货币市场型等多种类型的基金,查询内容包括每只基金的上一个交易日和当日最新的单位净值、累计净值以及收益率。

    8月初,北京联通又宣布其CDMA手机银行业务进一步扩大,在建行开立有证券卡的客户只需通过CDMA手机或建行网站注册成为建行CDMA手机银行客户,将证券卡追加到建行手机银行中,就可以通过CDMA手机银行“投资理财”中的“基金投资”功能自助办理建行所有代销基金的各类交易,包括证券卡转账、增开基金账户、基金余额、委托、成交、持仓查询、基金认购、申购、赎回、转换、撤单、分红方式修改。客户无需前往柜面排队等待就能办理基金投资业务。

    8月底,继200万部超低端手机及双待机的成功推出后,联通启动了新一轮CDMA手机攻势,联手20多家国内外CDMA手机厂商,共同在北京推出72款CDMA定制股票手机,以利用目前发展迅速的手机炒股业务,集中全力推广股票手机,销售目标最少50万台。而且这次股票手机促销是“千元出机”活动的重要内容支撑,是继“C计划”之后的又一重大市场促销活动。

    并且与以往情况不同,之前CDMA手机定制主要由联通华盛决定,而此次股票手机的定制、推广则加入了联通C网经营部,由联通这两大部门共同策划和参与,可见此次股票手机推广的重要性。

    除了三星、LG、MOTO、诺基亚、宇龙等传统CDMA手机企业外,TCL、夏新、多普达等传统GSM国内手机巨头也加入了联通集团的手机集体采购。

    9月,在中国联通CDMA特色业务介绍暨BREW发展的会议上,中国联通总结自8月掌上股票业务大规模推广以来,每周该业务用户增长量都在25000户以上。

    GPRS丰富G网业务内容

    联通副总裁李刚10月初对媒体称,今年联通在G网上投入的资金达到200亿元,其中包括G网156号段的支撑系统、增值服务系统的建设,而且156号段也会走定制路线,与手机厂商的合作已经在部署之中。

    早在今年3月,联通的GPRS增值业务已悄然在北京联通上线,开始预商用。自2005下半年以来,联通花费近2年时间的GSM网络向GPRS升级投资已开始进入收获,联通的G网正式进入GPRS时代。

    6月,联通GPRS业务在全国30个省的129个城市开通。

    目前北京联通已经实现了GSM全网的GPRS升级,联通GSM网用户将可以使用GPRS上网浏览。同时,针对GPRS业务,北京联通已经推出短信“保管箱”、联通秘书、手机杂志、空中议事厅、联通丽音等增值业务。

    在上海,联通GSM网甚至已经升级到2.75代的网络EDGE。据悉,上海联通的GSM网去年年底就已升级到GPRS,而上海内环地区则已升级为EDGE网络,试商用的增值业务也已经全面推出。联通增值业务部人士称,从2007年开始,中国联通将在国内的65至100个主要城市率先推广GPRS业务,并陆续开通WAP、Java、MMS等增值业务应用。

    在G网功能上有很大提升的156号段最早于3月在广东、上海率先放号,上海联通156号段用户在实际使用中,速率已经达到170kbit/s~200kbit/s。除了传统的语音通话外,可以流畅支持WAP上网、彩信、影音流媒体等准3G应用。10月份,联通156号段在全国开始全面推广。

    地方新业务贴近实际

    2007年移动和联通在语音业务上的降价幅度前所未有,用户开始真正享受便宜的漫游、长途以及企盼已久的单向收费。

    除了对G网业务和C网业务资费一降再降,各地方的联通公司不断推出的新型增值服务,更为贴合企业和用户的需求。

    2月,广东联通正式推出了“手机钱包”业务,并首期开通了充值缴费和彩票投注两项服务。“手机钱包”是联通公司联合中国银联、各大银行、专业合作伙伴和各大商家共同推出的基于手机和银行卡的移动支付业务。“手机钱包”只需一次注册,用户无论在本地还是外地,都可以方便地通过手机完成支付。

    3月,北京联通面向联通世界风(包括C网和G网)用户推出一款“三无商旅卡”—无漫游费、无长途费、无月租费。北京联通宣称,北京的商旅卡由于取消了月租费,比外地价格更低;同时外地商旅卡被本地手机呼叫时,是按照长途电话计费的,并不适合北京用户。

    4月,云南联通与SP合作推出了“手机广播”语音增值业务,包括语音点播(相声、笑话、音乐等)与语音聊天及文本语音转换(TTS)等形式多样的语音增值业务。

    同月,中国国际广播电台(CRI)宣布获得手机广播电视牌照,并与中国联通合作。此前,上海文广传媒集团(东方龙)和央视也已获得了手机电视牌照。

    7月,联通的即时通信产品“超信”在广东地区进入公测阶段,并在公测过程中积累了超过100万的用户。类似于传统MSN的IM业务,用户可通过手机BREW客户端、JAVA客户端、PC客户端、WAP、短信等多种方式实现文本、语音、图片的内容交互,但尤其特别的是,用户使用超信业务在聊天状态下,可以通过按住手机的“通话”键来输入语音短信,松开“通话”键后,语音信息会发送给对方,此功能称为“语信”,属于联通超信的“独门秘笈”。

    7月下旬,黑龙江联通推出了“短信宝”新业务,向用户提供了一个集信息过滤、接收、控制为一体的自助管理工具平台,具备短信防火墙、短信日记等强大的个性化信息服务功能。

    7月底,上海联通宣布基于CDMA网络的手机电视正式商用。通过该业务用户可以实时收看凤凰卫视的节目、VOD点播观看热映大片、登录百度网站下载并播放当下流行的MP3等等。

    9月,上海联通正式启动了联通NGN内部试验项目,标志着上海联通在探索下一代网络演进之路迈出了重要一步。本次试验除完成基于公众互联网与语音交换网间的基本语音通信外,还将阶段性推出移动宝视通与NGN多媒体可视终端的互通、“一号通”等业务。

    9月底,四川联通针对全省中小企业客户需求推出了“10175企业商务新天地”业务,该业务平台拥有强大的可扩展功能,能与企业现有的PBX、IM等通信系统及OA、CRM等管理系统中间件无缝连接,真正实现文本、语音、视频、手机短信、文件传输、网络会议和群组共享等多媒体融合。

    显然,随着G网和C网数据传输能力的不断增强,联通地方公司和集团公司的新业务趋势更为时尚化、实用化。



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