日本环境省说，现已查明，2004年4月至2007年7月间，小岛公司在日本爱知县和岐阜县的10家店铺未将回收的空调和电视机等3066件报废家电送返生产厂家，而使其流入废旧家电经营者手中。另外，小岛公司还向消费者收取家电回收费约1030万日元。

　　日本家庭每年报废的家电产品约60多万吨，2001年前大部分采取集中填埋的方式进行处理。但由于填埋场地有限，更主要的是考虑到废旧家电中含有贵重金属等资源，日本从2001年开始实施《家用电器再利用法》，规定消费者必须将废旧空调、冰箱、电视机和洗衣机等家用电器交由销售商送返生产厂家进行回收利用，并支付一定的回收费用。