海尔集团欲成为泰国第一大冰箱制造商

　　与半年前刚到泰国时相比，现任亚太地区冰箱产品经理的王京民对当地的环境已经完全适应了。当初，身穿羊绒衫的王京民从上海转机，经南中国海、老挝、柬埔寨抵达泰国曼谷，刚下飞机就被热浪“脱”去厚衣服。的确，从还是冬末的中国青岛到终年如夏的泰国，巨大的温差使王京民的身体不适了很久。

　　“这里一年四季都是夏天、天气炎热潮湿、早餐喝水都要加冰……我足足用了三个多月才适应当地的天气与生活习惯。”王京民说。正如他所说，这里年平均气温比青岛高出17摄氏度。对于在中国北方城市长大的王京民来说，能如此快地适应新环境、新生活已属不易。

　　王京民已准备在这个国家常驻。毕竟，三星、松下，东芝等世界冰箱品牌早在泰国安营扎寨数年，并已形成400多万台的冰箱生产规模。如果像从前那样单靠出口到泰国的产品来参与竞争，海尔在市场反应速度、满足当地化需求等方面显然优势不足。而任何一个后来者进入这样的市场，必须面对如何从世界品牌的手中抢市场，其困难可想而知。

　　但，海尔冰箱执意要做参与海外市场竞争的实践者。

　　海尔欲做泰国第一大冰箱制造商

　　这家位于甲兵武里工业区的冰箱厂原属于日本三洋，距离泰国首都曼谷有170公里。海尔于2007年4月1日收购该工厂后，使原来属于进口商的海尔一下子变成泰国第二大冰箱制造商。按照产能设计，预计2010年海尔将成为泰国第一大冰箱制造商。

　　此前，海尔在向泰国市场出口冰箱中曾出现过轻微的水土不服。“尽管在总部已经做过多次模拟测试，但到了当地后仍然出现有小批冰箱‘出汗’。”王京民说。此后，海尔根据自己的战略规划，决定在泰国建设三位一体的本土化运营模式，既可满足泰国当地市场需求，又可辐射周边国家，甚至更远的澳洲市场。

　　收购泰国工厂后，海尔已经能够生产当地人喜欢的冰箱。“我们冰箱下面有四个轮子，可以很方便泰国家庭的主妇、保姆打扫卫生。”王京民说。超过半数以上的家庭几乎天天打扫冰箱底部的卫生，即便是上班族也要每周打扫一次。这当然与泰国人生活方式有关，泰国人在家中全部是赤脚走路，因此地面非常干净。这也使海尔成为当地惟一有四轮设计的冰箱品牌。

　　差异化的产品赢得市场认可还从销售渠道中得到证实。在当地著名的TESCO连锁渠道，海尔一款大容量冰箱占其旗下65个卖场同系列冰箱总销量的60%。而在泰国刚刚结束的HOME WORK展会上，海尔冰箱在展示的前两天就被参展者买走52台，开创了展示会上卖产品的先河。

　　全球化在东盟布局

　　在泰国建立三位一体的本土化运营模式是海尔全球化战略的重要布局。“这里30%的冰箱在本土销售，70%的冰箱在东盟销售。”王京民说。而在东盟各国之间交易关税基本是零关税，最多不过5%，若从中国出口到东盟的关税则高达30%。泰国冰箱厂的本土化运营在规避关税的同时，又提高了海尔冰箱的市场反应速度。

　　至此，海尔冰箱全球化布局基本完成。1999年4月，海尔冰箱率先在北美建立第一个三位一体的本土化模式，接着在欧洲、南亚、非洲、东盟相继建立起辐射全球的本土化运营模式。这势必为海尔冰箱的全球竞争奠定基础。

　　“全球化战略取胜的标志就是建立一个被全球消费者认可的品牌，海尔冰箱全球布局就是为了提前发现并满足全球市场的需求，在满足需求的过程中建设属于中国人自己的世界品牌。”海尔集团副总裁梁海山指着身后的世界地图说。正如美国未来学家、社会学家托夫勒所说：过去“时间就是金钱”，现在“下一刻的时间比上一刻更值钱。”显然，依靠本土化运营模式，靠速度在发现与满足消费者需求中建设一个世界品牌已成为海尔冰箱矢志不渝的追求。