亿美软通 欲撬动语音增值服务市场
本报讯以往在平常百姓眼中，不过是仅仅用来防范骚扰电话的简单来电显示功能，如今在商家心里竟演变成了能够掌握业务信息、管理客户资料、监督服务质量甚至降低长途通讯成本的增值服务工具。
由国内著名移动商务服务商亿美软通发布的名为“语宝”的智能语音服务已正式推向市场。据亿美软通总裁李岩介绍，“语宝”集成了特殊的软硬件通讯技术，包含了来电弹屏、电话录音、语音短信及识别长途电话并自动绑定IP卡等特色功能，并能与短信群发互动捆绑，达到信息双通道沟通目的。它只需中小企业下载亿美满意通软件，并在电话总机上安装一个类似机顶盒式的设备，即可实现将简单的来电信息也纳入客户关系管理的科学应用范畴，且最低市场价位在千元以下，广泛适用于国内绝大多数资金少、规模小的中小型营销或服务企业的通讯管理。（潘红敏）
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