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TOM互联网事业部总经理曾伏虎:深挖用户体会_TOM科技
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TOM互联网事业部总经理曾伏虎:深挖用户体会

http://tech.tom.com  2007年09月25日 12时27分 Tom 科技
关键字:曾伏虎 TOM

TOM科技讯 由中国互联网协会主办,国家发改委、教育部、科技部、信息产业部、文化部、新闻出版总署、国务院新闻办公室、国务院信息化工作办公室、北京市政府、中国科学技术协会、新华通讯社、中国科学院、中国工程院等单位指导的“2007中国互联网大会”于9月24日在中国大饭店召开。TOM科技对此次大会进行全程图文直播。

TOM互联网事业部总经理曾伏虎:要挖掘用户体会
TOM在线互联网事业部总经理曾伏虎

以下为TOM在线互联网事业部总经理曾伏虎做客TOM专访间实录:

主持人:曾总今年来到互联网大会有什么新的观点?

曾伏虎:我今天演讲主题web2.0时代的互动营销。web2.0时代,门户主要是以前是一家独大,门户已经占据互联网核心,我们能够取证所有的东西。现在发现大家不一定到你这来了,因为web2.0时代大家可能有更多的选择,包括图片文字,包括专门提供视频,博客,虽然说门户没有远离核心,我们有几个办法,所以要改变这种格局,这些大家都在做的,像刚刚推出的TOM博客,像其他网站做的类似的视频,争夺web2.0市场。

第二点再重新理解1.0时代的工作,那个时候有及早的用户,及早的品牌,现在门户网站的品牌依然是网站的主力。看现在美国一些新鲜网站,发现他们首页及其简单。原来人的简单是信息少,精炼,现在人简单,简单到只有用户名和密码,也就是说只有注册进来,它的价值才能被发掘出来,1.0时代所积累的日常用户,怎么样把他们更深刻的挖掘出来,他们行为历程怎么样。怎么样进行细分,构成地域,文化,消费能力等等,这是我们需要深刻挖掘的。在两个月以前雅虎开始换CEO,雅虎CEO上来有一个提案,收购一家美国广告公司,其实在美国广告公司并不是像中国意义上的广告公司去拉客户的,并不是这么回事,是做用户分析的一家公司,把广告平台放在一起,这个平台其实就是跟踪记录,这就是雅虎要做的事情,当然作为我们老牌门户网站来讲,深入挖掘用户体会,只有知道每个用户的行为,能够去引导他,跟踪他,才能够为广告主直接获得价值。你在门户网站只有阅读和交流,没有更好的交流,只是阅读信息的话,我们在整合Skype,包括收购TOM易趣,希望在网站形成完整的行为链,整个才是用户需要的。用户才是广告主最大的价值。

TOM互联网事业部总经理曾伏虎:要挖掘用户体会
曾伏虎在TOM直播间访谈

主持人:已经到web2.0时代,TOM在这块有什么不一样?

曾伏虎:跟以往一样,我们自己在努力,把我们博客新版上线,易趣发掘在向评论这些潜力,关注着像视频这种发展。可能会进行这方面的整合,博客其实在报道方式上可能会有一些改变。作为博客,是一种新的尝试吧。

主持人:TOM在web2.0时代有新的战略以外,包括搜狐,新浪,网易纷纷有自己新的战略,TOM在web2.0时代怎么样有自己的差异化来凸显自己的特色。

曾伏虎:我们门户定位一直以娱乐,体育,汽车是我们最大的频道,特点非常突出。其他网站都是全方位在做的。像skype这样的优势,还有一点结合手机。TOM未来三年五年,有两张网,一个是无线,一个是互联网,一直考虑最多的事就是把这两张网怎么实现一加一大于二。TOM在门户网站等更好推易趣,更好实现价值,就是在这两张网上。

主持人:您能2008年趋势给三个关键词会给哪三个关键词?

曾伏虎:第一个就是今天强调的用户行为,要挖掘。第二个是产品,新产品层出不穷,国内一直很努力引进,像美国成熟的,或者是潜力很大的,发展深入的一些产品,TOM也在做这样的事情,另外我们整个互联网发展,我觉得应该开始出现自己的产品。老学也不是个事,第二个产品,第三个是渠道,我们看新新一些视频网站,聚合网站,在产品方面都不突出,视频大家都在有,聚合大家都有,怎么在这里面占领定位,在差异化不大的情况下竞争,TOM一直朝这三个方向努力。

主持人:曾总,谢谢您今天我们接受我们TOM专访间的采访。

(责编:周雪峰)
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