雅虎网易打响“无限量”邮箱大战

　　谁都没料到一场围绕无限量邮箱的争夺战会在短短3天内如此白热化！

　　9月10日凌晨，中国雅虎最新推出的全新域名“终生邮箱”全面开放注册，当日下午2时，网易也宣布全面升级旗下邮箱至无限量。

　　9月10日，中国雅虎正式推出了有史以来第一款“终生邮箱”。按照中国雅虎副总裁、个人通信事业部总经理沈建明的解释，所谓的“终生邮箱”，至少符合四个标准，即无限容量的空间、个性易记的ID、安全可靠的品质、值得信赖的品牌。沈建明在阐述终生邮箱的含义时表示，“雅虎不是把终生邮箱当一个产品来经营的，我们要打造的是用户可以从一而终、共同度过的人生伙伴。”

　　这番话不仅煽情还煽风点火。在中国全新域名“终生邮箱”全面开放注册不到一天，当日下午2时，网易邮箱也开始将旗下163，126，yeah三大免费邮箱系统升级成无限容量。网易表示，邮箱用户只需进行简单的身份验证即可完成无限容量升级，此次升级涉及用户总数将达到2.2亿。

　　有意思的是，也许网易觉得升级邮箱的动作不足以“打动广大用户”，所以在为邮箱升级时还做了铺垫。网易在同日发布公告称，根据近日网易邮箱技术部门监测数据显示，9月3日起，从网易邮箱发送到雅虎邮箱的电子邮件出现了大规模的延迟拒收现象，平均每天高达70%的正常信件被延迟。

　　记者就此事件向中国雅虎求证时，中国雅虎明确表示，“我们不知道如网易所言的70%邮件都有延迟或拒收的数据是从何而来，但那绝不是事实。果真有这么严重的情形，那么无论是网易邮箱的用户，还是雅虎邮箱的用户，早就投诉成山了。我们欢迎普通用户用双方的无限量邮箱进行随机测试，这样可以简单证明，双方之间并不存在所谓的大规模拒收现象。”

　　一位业内资深人士对此分析说：“网易此招分明是有意拦截雅虎的无限量行动。丁磊一直视雅虎邮箱为最大的对手，他绝对不愿看到雅虎邮箱因无限量而夺去网易邮箱市场老大的位置。今年网易的游戏渐失锋芒，把市场的头把交椅又还给了盛大。邮箱是丁磊手上为数不多还占有优势的牌了，他是不会轻易放弃的。”

　　事实上，凭借记者多年的观察，丁磊是互联网圈里难得的不爱打口水仗的人。作为中国互联网的教主级元老，丁磊的工程师本色比任何一位网络掌门人都来得根深蒂固。骨子里的低调已成了丁磊的绝对标签，而这种低调，也让网易极少涉足网络江湖的公开纷争。

　　然而，凡事都有例外。一位曾与丁磊多年相识的网络资深人士在得知网易的这封公告内容后惊叹：丁磊难不成真的怒了？

　　让丁“教主”很生气的起因，看上去只有一个――有人要动他的邮箱奶酪。一位曾在网易工作多年的互联网人士说，此次雅虎邮箱实在是犯了丁磊的两个大忌。

　　这第一忌，就是成本。几乎所有网易人都知道控制成本是丁磊的第一原则。为了控制成本，丁磊一夜间就裁撤了好几个在他看来不那么必要的频道，哪怕上面的广告早都卖出了。此次中国雅虎推出终生邮箱的核心之一是无限容量，这要求邮箱服务商在带宽、服务器、存储设备上必须有相当的投入。面对雅虎的压力，网易不跟就可能失去领先的地位，跟了就要一样往里砸钱。中国雅虎一再声称有阿里集团的强大金援作后盾，目前没有盈利的压力。可网易就不同了，这笔不菲的投入会让视成本为命脉的丁磊相当恼火。

　　这第二忌，则是用户流失。由于网易旗下三大邮箱的注册用户号称已过2亿，那就意味着基本上不太可能有什么较好的ID留给用户了。而雅虎此次由于采用了@yahoo.cn的全新域名，有大量个性化ID可以选择。如此情形下，非但大量新用户会选择雅虎邮箱，相当一部分网易邮箱的用户也极有可能转投雅虎。

　　某种意义上说，网易此次公告行为，也实属被逼无奈之举。分析人士指出，网易与雅虎是目前国内最有影响力的两大免费邮箱品牌。两家以无限量为焦点展开的这场邮箱大战，现在还只是风雨欲来之势。相信双方都不会轻易罢手，也都会藏有后招。至于用户在这场邮箱大战中体验到久违的重视后，将如何选择，还有待观察。

    《国际金融报》 (2007-09-13 第01版)