图文：北京歌华有线市场运营总监 罗小布

图为：北京歌华有线市场运营总监 罗小布演讲(骆磊 摄)

　　8月30日，2007年度“数字家庭网络世界论坛”在北京开幕，来自政府部门、行业组织、科研机构的嘉宾；来自OEM厂商、芯片提供商、软件开发商、运营商、设备商、内容商、服务商等产业链的高层主管和专业受众；来自市场调研机构、风险投资机构、传媒机构等相关产业的代表等济济一堂，共同讨论数字家庭网络发展过程中的热点问题。

　　图为：北京歌华有线市场运营总监 罗小布演讲(骆磊 摄)

　　以下为其演讲全文：

　　主题：以

数字电视互动电视为平台推动数字家庭发展

　　北京歌华有线市场运营总监 罗小布：

　　电信确实是这个行业里的老大，相当于他是35岁的人，我是5岁的人，这两者竞争打架，只有一招能够把兄弟扳倒，就是挠痒痒。我们相互之间有没有竞争？有，但是坦率地说，在三网融合里，广电最重要的命题是找到自己的定位，我是干什么的，不能像老大哥这样定位。从竞争的法则来讲无非是三个，一个是比现代企业制度，大家不要小看今天的广电，我们已经在这一两年进步的很快。所谓现代企业制度，有三个方面，第一，董事会领导下的总经理责任制建立起来了没有。第二，是否从以技术为导向转变为以市场为导向。第三，是否以自我为中心转向以用户为中心，我们正在转变。

　　两个方向的竞争，一个是谁比谁开放，为什么要开放？实际上我们的竞争目标是信息流，这叫第一竞争。第二，谁比谁服务的快，服务的好，我们的第二目标是竞争用户。由于定位和方向不一样，角度也不一样。电信的定位是综合信息运营商，强调的是一站式服务。无论一大步还是一小步，都是带动世界前进的脚步。对广电来讲，要想三碗饭，第一碗饭叫“剩饭”，第二是“新饭”，第三是抢别人的“饭”。广电运营商的思维是尽量吃“剩饭”，想办法做“新饭”，轻易不抢别人的“饭”。由于这样的定位，使广电运营商变成了多方位的服务商，言外之意，我们不会做一站式服务，不抢饭碗，你要做家庭服务，你直接来，我把网络连接好，尽量为各方服务，我们是媒体的角度、供应商的角度，还有客户的角度、终端制造商的角度。

　　我个人的看法，对数字家庭的理解各异，因此造成了概念不清，我的概念也不清。我认为数字家庭里有四个英文名词，第一个是Information，代表了通信的概念。第二是News，代表更新的概念。第三，Notes，代表的是提示的概念。第四Massage，代表留言的概念。我们在数字家庭结构里已经有了基础，比方说洗衣机上到时候就叫，告诉你衣服洗好，都是数字家庭的元素之一。

　　有线的业务也在不断发展，从原来的广播业务到现在交互式电视业务，但是方向不一样，原来由广播到交互的方向，关键是从意识形态到非意识形态并存。大家一直在学“长尾”理论，在电视媒介上，从承载历史那天开始，不管IPTV还是交互电视，不存在个性，只存在着流行性。互联网时代要研究的是相关的个性化时代，而电视的文化定位决定了它的流行性，相当于社会文化在家庭的作用。前几天讲课，问你们在电脑上问没问黄色录像，下面的人举手说老婆不在我看过，第二问看没看过黄色CD。在电视上看完以后有负罪感，有一种邪恶感。在互联网上看，这是一种消遣，这是文化定位的差异。同样在IPTV的业务结构里，无非是交互、点播、组播、广播、语音、数据、视频。三层式的矩阵里，无非是三个格子，不是代表12种具体的业务形态，在我看来是12种类别的文化，因为今天互联网的收益逐步下降，实际上隐含了一个问题，草根文化的生命力。

　　数字电视的结构，今天的竞争结构很重要的是开放性的问题，广电在选择不管ISA也好，还是EGOD，第一思维就是要求开放性，只有开放才能让别的节目供应商自己上来做业务。

　　有线电视数字化有很大的转变，IPTV为什么出现困境？典型的概念，上海发展了16万、20万IPTV，但是没有一个人退掉有线电视，要不是聚合的关系，要么是想竞争，路数没有找对。竞争的法则只有两点，要么便宜，要么好，好像IPTV做的有点洋，不够便宜，不够好，但是我希望IPTV发展，一个很重要的问题就是IPTV的定位，IPTV还得有好看的思维，有线也是一样，现在要转变观念，交互电视要好看才好用，什么叫好用？婴孕频道是给妇女同志用，教育频道给孩子们用，车迷频道给车迷们用。由单向转变为双向，由自办业务转为他用，我们不会做一站式的服务，而是作为招商引资的平台，让别人来做。传统的结构里，一个电视机接一个端子，恨不得每个端子上都做业务形态，但是今天中国的发展变化，终端也会走向专业化，发生巨大的变化，同样的，传统的结构思维，面向数字产品，但是今天的交互电视要面向有形产品，做电视商场的时候不是为了卖东西，而是为了排序。很重要的命题，是把社会服务业、文化产业直接引入家庭。

　　未来面对终端产业，会出现多个端子，都是独立的。为什么要这么做？想当年中国很流行的热潮，双喇叭的音响磁带机，今天还有吗？没有，独立结构，专业化。

　　同样的命题，有线交互式的特点跟目前IPTV有三大不同：第一，后台开放。强调采集放开、编播控制。第二，四个基本的管理平台，1+3平台也是开放的，不是封闭的。什么叫1+3平台？就是展示平台、订单平台、营帐平台、客户管理平台。第三，客户服务，类似搜索引擎不一样，没有输入法，靠的是老百姓的习惯进行分类，为什么？只要有电视，就有隐形记者的概念，记者是代言人，既是政府也是老百姓的代言人，替老百姓做预分类，用上下左右确认五个基本控制键，这就是交互电视跟IPTV不一样的地方，IPTV还得强调输入法。

　　今天面向网络，在不断地发展，电信是这方面的专家，自然比我们理解的深刻，关键是否承认网络的缺点。起码有线电视网络承认有两个缺点，第一，网络的计算能力很差，第二，存储能力也很差。在这种情况下，我们要求打破垄断思维。我原来是上海东方有线网络的副总经理，也可以说是运营主管，从市场结构到运营全都由我管，做了一件事情，把有线电视网络拆成五个独立的网，传统的互联互通，为什么要拆掉？要不要互联？要互联，向用户移交，包括网管层也向用户移交，产生了什么结局呢？销售出去，帮你定制一个网络，一年之内抢了中国电信1.8亿合同，短短两年之内，把一个5个亿的企业变成13个亿，靠的就是打破自己的垄断思维，定制。

　　我们要正视计算机已经很普及，PVR普及的也很迅速，定位好自己，我们是网络连接服务商，向各家提供多方位服务的。当然，有的人喜欢定位为综合信息运营商。

　　回忆一下相应的结构，然后谈家庭网络的结构。电器由电路交换结构到总线结构，到多总线结构。今天的思想应该吸收当年为什么是总线结构。我们要面对大规模的存储器变化，今天的闪存已经发展的很快。我们要正视中国的变化，“三代同房”的时代即将一去不复返，要明白多口之家已经变成两口、三口之家，三室一厅已经很普遍，每个房间都有自己的文化定位，不是每个房间都是多功能厅。

　　我们做家庭数字化面对的很重要的问题是家庭文化对数字家庭网络有什么启示。第一，房的变化代表文化的定位，灯的变化代表艺术，电器的变化代表专业化，组合音响，布线很麻烦，“蜘蛛网”在家里很讨厌。隐含的一个命题，数字家庭网络的设计原则是什么。今天在家庭里首先要满足的是需要，老百姓觉得有用的才需要，不是他的需要你在现实中都能做成。第二，满足人的需要，效率、健康、安全。第三，艺术要美。需要面对的问题，都在讲家庭综合网关，应该在哪里？是在家里还是在入户交接箱？

　　前段时间跟一个朋友争论，一个小姐妹跟我说现在中国网关很时髦，比尔盖茨说的，好像比尔盖茨总是对的。我听说医学已经证明，比尔盖茨是人，不是神。我还听说他们家住的是别墅，还听说他很有钱，房子可以不断的翻新，可以不断地布线。我们家不能总布线，一提布线就烦。我也听说他把“维纳斯”计划最后还给了维纳斯先生，都是听说的，没有证实。不要忘记不是技术决定生存，而是市场渗透率。所谓的渗透率就是老百姓的给受程度。第二，别忘了社会约束力很强大。什么叫社会约束力？今天有线不自量力，说我也能布五类线，让我打个洞吧，我老婆肯定不干，社会约束力很强大。

　　需要重新思考数字家庭网络，一个是让入户交接箱更智能，依据每个房间的定位和文化，引入适合的专业端子。网络要变成很多独立的网，有的给比尔盖茨用，有的给电信研究院用，而不是你来玩，你来玩是玩不好的。一定要注意，辅助连接要么暗槽，要么无线，不要妨碍健康，因为什么？家里需要美。在座的各位回想一下自己的家庭，一定是整洁舒适的环境，一定充满艺术的气氛，一定是个性文化的天堂，书房是安全读书的净土，孩子的卧室是充满童趣的乐园，餐厅布满引诱的食欲，

客厅，华丽无比的宫殿，主卧，隐私的天地。每一个文化在消费不同的内容信息产品。其实我很愿意，为Xbox提供专用的传输网络，为Xbox提供专用的终端，设计每个端子为综合业务加油占，为每个用户改造入户交接箱，有线愿意这么做。

　　我之所以愿意，之所以这么讲，因为我也是用户。

　　谢谢大家。