1997年—2005年，是厦门本土家电专业卖场的繁荣期，在这段时间里，形成了以思文、大利民、育兴为代表的本土家电专业卖场、以华联、沃尔玛等百货商厦、超市以及大同路音响专业店构建起来的家电市场格局。同时，在这段时间内，家电品牌对厦门市场的期待也越来越高，本土总代理商实力因此而雄厚，这为本土家电专业卖场的迅速崛起与扩张奠定了极为稳定的基础，也为思文在面对外来零售卖场的“进攻”时建立了良好的自信。

    专业零售格局渐趋完善

    作为从家电批发中脱颖而出的新生力量，家电零售行业经过十年萌芽和发展的过程，逐渐在厦门本土市场稳扎下来。规模较大的家电零售专业卖场经过长时间的蓄势，实力逐渐突显。在这样的市场格局下，大利民和育兴也加大电器方面的投入，正是思文在厦门市场上的成功，让他们看到利润所在。在这段时间内，厦门思文电器不仅在岛内大规模布局连锁店，而且在2002年，三个月间，在岛外连续开了三家连锁店，家电专业卖场的连锁风暴在一瞬间席卷厦门。但是与思文不同的是，大利民和育兴的经营方式属于半专业的家电零售。据某消费者回忆，当时的大利民主要以经营社区店为主，虽然规模小，但是灵活而机动的经营形式,方便的售后服务,为其赢得了较大的市场。而育兴在经营百货、文具的同时,也经营家电零售。半专业的家电零售行业也逐渐步入规模化。与此同时，大同路个体经营逐渐消亡，转变为音响专业店，而百货商厦则逐渐淡化电器品类，主要以经营生活小家电为主。

    渠道商力挺，突显价格优势

    家电专业卖场作为一个以市场为导向的行业,产品的价格是其强大的竞争优势。而家电品牌的代理商作为其产品的提供商,在其中起到了较大的作用。

    家电品牌的总代理作为家电零售专业卖场商品的直接来源,随着家电零售专业卖场规模的持续扩大,对于产品的需求量的不断增加,渐渐拉近了代理商和卖场之间的合作关系。代理商在品牌引入上与卖场的密切合作，推动了家电专业卖场价格优势的显现。据业内人士回忆,当时购买家电,即使是通过熟人从厂商处直接购买,价格并不会低于从渠道供应商那边购买,因为渠道商通过大量的批发,在价格上可以得到更多的优惠。家电零售卖场通过渠道供应商获得产品，凭借价格优势，依据市场变动灵活调整价格和营销方式,进一步建立家电专业卖场在消费者心中的美誉度,为其大规模市场的开拓提供了条件。

    服务体系构建品牌信赖

    对于消费者而言，购买家电产品时除了价格，另一个关注的热点便是产品的售货服务。家电专业卖场长期以来，凭借其灵活的经营模式，始终坚持以消费者的需求为中心，从而建立起消费者心中的认可度和好感度。家电卖场专营的品牌家电,售后需要有各品牌厂家的专业服务作为支撑,代理商作为品牌厂家与家电卖场之间的中介,是保障优质服务的关键环节。良好的售后服务，不仅能够带给品牌厂商较好的品牌效应，同时也提升了家电专业卖场在消费者心中的专业性和信任感。正是通过代理商为媒介，厂家与卖场之间达到了有力的配合，从而实现了服务体系的完善。而提到优质的售货服务，很多消费者自然而然的联想到思文电器，其长期坚持的“服务一条龙”理念，至今影响着家电行业的服务理念。正是通过与代理商的良好合作关系，从而达成了服务终端的完善。