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关键字：NGN 下一代网络
NGN是下一代网络Next Generation Network的简称。ITU－T对NGN的定义如下：NGN是基于分组的网络，能够提供电信业务；利用多种宽带能力和QoS保证的传送技术；其业务相关功能与其传送技术相独立。
NGN使用户可以自由接入到不同的业务提供商；NGN支持通用移动性。NGN具有以下特点：NGN属于电信网络，采用分组网络作为承载网，在NGN中可以使用各种先进的接入技术如GPON、WiFi和传送技术如MSTP、ASON，并且具有全业务特性，同时能够支持固定用户、游牧用户和移动用户，而且NGN能够提供通信的安全性、可靠性和保证服务质量。
NGN在中国的应用和实施目前主要体现在软交换层面，目前软交换表现在两个层面：长途层面和本地层面。在长途层面，主要替代PSTN长途局进行呼叫转接，功能相对简单。在本地层面，有两种因素在推动软交换的应用，一是有些PSTN交换机已经老化，业务提供能力较弱，面临退网要求，还有些机型的PSTN交换机缺少维护能力，也需要替换掉；二是固网运营商为了提高自身的业务提供能力，增加自身的竞争力，希望充分挖掘PSTN网络的业务潜力，提出了网络智能化的思想，其中一种方案就是可以采用软交换来替换相应的汇接局或端局，中国电信在有的地方即采用了利用软交换来替换汇接局这种方案。
阻碍软交换在中国的发展因素有技术因素也有管制方面的因素。技术方面，主要集中在接入层的服务质量问题，由于用户的接入类型和接入方式多种多样，而且这些接入方式主要是为了向用户提供上网业务，其中大部分设备都没有过多考虑语音业务的提供、语音业务和数据业务的隔离以及用户的定位和识别技术，而且这些问题本身涉及到复杂的技术和配置管理问题，其中有些技术还不太成熟，同时改造也非常大。
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