一个城市的商业需要一面旗帜，石家庄北国人百集团有限责任公司（以下称北人集团）就是石家庄商业的旗帜。成立7年来，北人集团年销售收入均保持35%以上增长率，利润增长率在15%以上，始终保持着快速稳定的发展步伐，而许多外资以及外地商业企业却选择了撤离石家庄。

    这家国有商业企业在特有体制下显露出的智慧和勇气引起了商务部副部长姜增伟的关注，他把北人集团的改革、发展称之为“北人现象”。

    在我国国有商业企业改革走过近30年的历程后，探讨“北人现象”对于国有商业企业多种形式改革无疑将带来积极的启示和借鉴作用。

    “北人现象”

    7年前，经石家庄市政府批准，由北国商城和人百集团合并组建的国有独资企业北人集团正式成立，此时集团年销售额是10.8亿元，到了2006年，北人集团实现销售51.38亿元，同比增长41%，实现利税1.07亿元，同比增长18%。

    北人集团目前拥有3万平方米以上的百货店6家，8000平方米以上的超市14家，电器连锁店11家，珠宝连锁店14家，还有4家以租赁为主的企业和河北商业电脑有限公司，总营业面积达48万平方米，形成了以百货连锁、超市连锁、电器连锁为主，珠宝连锁为生力军，租赁业和为零售业进行信息化服务的电脑公司为辅的业态结构。“成立7年来，北人集团实现了高速健康发展，成为河北省规模最大、档次最高、消费者口碑最佳的大型商业集团。”被媒体称为“铁娘子”的北人集团总裁白珊欣慰地说。

    在北人集团的业态构架中，百货是其核心业态。北人集团下属的旗舰企业——北国商城，开业11年来一直以骄人的销售业绩雄踞河北商界龙头之位，2006年成为全国零售单店第6名。2006年北国商城单店营业额实现18亿元，是河北省全面与国际接轨的超一流大众精品百货店。

    从2002年开始，北人集团把“北国”作为品牌运营，规模优势、管理优势、资金优势、人力资源优势得到了加速的释放和发挥。2002年12月北国商城益友百货开业，成为北人集团战略发展的重要一步。

    作为北人集团另一个主力百货店新百广场，也就是改造后的人民商场，自2003年成功转型以来，销售和利润得到了快速提升，2005年跃居全国零售50强行列。

    2006年5月，集团所属北国先天下购物广场试营业，经营面积12万平方米，是集“购物、商务、会展、娱乐、餐饮、康体、休闲”于一体的一站式购物中心，开创了河北省国际奢华品经营领域的先河，被誉为河北第一Mall。

    目前，北人集团的百货业态在石家庄市形成了以北国商城为中心，西连新百广场，南连益友百货，东到先天下购物广场的商业格局，牢牢站稳了脚跟。2003年12月，保定北国商城成功开业，迈出了百货异地连锁的第一步，2004年9月，邯郸北国商城宏张开业，初步形成了以冀中南为发展核心的战略格局。

    在做强百货业态的同时，北人集团坚持多业态发展。2004年进行组织架构改革，组建超市事业部和电器事业部，实行统一管理、统一营销，按照低成本扩张的战略拓展开店。