一边是战略不同战术相同的国美,一边是战略相同战术不同的百思买,看看谁能走到最后?
7月20日,星期五,下午不到2点,苏宁电器南京新街口店的店长凌静接到上级通知,原定于周六早上开始的“庆祝苏宁上市三周年”促销活动提前到当天下午5点开始。

竞争对手在海尔专柜打出了8折促销,很快全场“7.5”折起的广告就贴到了苏宁海尔专柜的醒目位置(图片来源:《IT经理世界》)
两天后的7月22日,是国美进入南京的两周年纪念,国美已经决定要在这个周末搞一场声势浩大的促销活动——在激烈竞争的家电零售行业,苏宁决定先发制人。
21日,凌静8点就到了门店,9点钟开业前有大量的当天促销工作要做。为了迷惑竞争对手,昨天晚上并没有把很多商品的真实促销价格写在价牌上,而今天重新标价的价牌已经一目了然地准备好迎接消费者了。
8点50,现场管理员杨秋霞开始督促“游街”的员工做好准备出发。所谓游街,就是举着“苏宁三周年促销”的牌子在新街口商圈里来回走上几圈,关键是要到竞争对手的门前走上一遭。

“游街”的员工举这苏宁促销的牌子,走过国美门口(图片来源:《IT经理世界》)
10点,前方探马来报,竞争对手在海尔专柜打出了“全场8折”的促销,很快“全场7.5折起”的广告就贴到了苏宁海尔专柜醒目的位置。
相比“五一”和“十一”的促销,这个周末只能算是小小的演习。事实上,从家电零售企业跑马圈地到面对面肉搏那一天,美苏之间就保持这样竞争的激烈程度——而且,未来也不会有太大的变化。
但这也只是战术上的雷同而已。实际上苏宁与国美这两家中国家电零售业巨头,在战略层面已经走上了完全不同的道路。 |