记者日前获悉，五星山西路卖场第三次升级改造即将启动。五星电器南京分部总经理黄寿宝表示，此次山西路卖场的升级改造将进一步优化商品结构，在终端模式上给消费者更新的体验，改造后的卖场将集“家电、通讯、电脑、集成服务”为一体，成为南京首家以“4Ｃ”概念打造的新型大卖场。从8月10日到8月12日五星将在南京军人俱乐部院内对山西路卖场进行为期3天的清仓甩卖，样机和库存机最低1折起售，三天甩卖期后，五星山西路卖场将进行为期2周的不闭店装修。

    据介绍，改造后的山西路卖场将有比较显著的4大变化，包括卖场软硬件的变化、商品结构的调整、终端模式和终端体验的改变。全面演绎4Ｃ概念。所谓“4Ｃ”，即电脑（ｃｏｍｐｕｔｅｒ）、通讯（ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎ）、家电（ｃｏｎｓｕｍｅｒｅｌｅｃｔｒｏｎｉｃ）、整合与集成（Ｃｏｍｐｏｓｉｔｉｖｅ），体现了人性化的购物环境，志在引领体验式的消费理念，以及集购物、休闲、娱乐、互动、体验、享受于一体的特色服务。

    卖场硬件在布局、陈设上采用国际上最流行的展台与产品布局设计，展示产品的品牌设计也趋向更加全面和高端；从装修上看，新卖场会延伸以前的简约、大方、居家的风格，设计理念以“通透”为主，在主通道走向、光源的使用、出样的规定等方面都将按照国际上流行的标准。

    在商品结构上的调整，装修后的卖场将新增20％的国际性品牌，扩充产品型号，使卖场所有商品型号达到目的10万个，进一步完善商品结构。增加3Ｃ产品比重，使3Ｃ产品的比重提升到25％至30％。

    在终端模式和终端体验上，五星电器在每个包厢都设立休闲区，部分品牌实现在线上网查询商品的价格、功能。

    更重要的是升级后的卖场将更加强调突出“和顾客沟通的概念”，目前，山西路卖场已经是五星家电顾问推广得较成熟的卖场。家电顾问数量达到50名。黄寿宝表示，升级后的卖场将再增加50名家电顾问，最大程度上满足消费者在个性化服务上的需求，进一步体现“顾客为中心”的理念。