| 发布时间：20070723 作者：王政 闵守华 转载出处：通信产业报 录入：雷 |
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日前，武汉移动开发并推出了一种操作简易，便于管理的移动新业务营销工具“店员小助手”。通过该工具营业员可快捷方便地与客户进行沟通，促进新业务推广，提高工作效率。
近年来，随着移动新业务不断推陈出新，原来单纯依靠群发短信进行新业务推广的方式和效果已尽显颓势，武汉移动以“建立科学、规范的新业务渠道激励机制”为目标，依托渠道一线员工群策群力解决这一难题。
“店员小助手”针对使用者的不同设计了自办营业厅、代理商、新型渠道等不同的版本，店员只需要一部支持JAVA的移动手机即可直接下载到本机使用。“店员小助手”包含了重点业务推荐、最新营销活动上线、店员锦囊妙计、积分活动等四大模块，店员通过该营销工具可以按照图形化的指导界面进行操作。
随着营销重点的不同，经过后台提交后，还可随时自动更新“店员小助手”内容，从而彻底摆脱了死记短信指令、端口代码的烦恼，让新业务推荐过程像在BOSS系统办理业务一样简单易懂，方便快捷，从而大大缩短办理时间，提高了客户满意度。
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