(3seee资讯快照谨为网络故障时的索引,不代表被搜索网站的即时页面。)
3G时代的SP业务讲座 内容全文_教程培训_3G|SP业务|讲座|SP论坛|会谈室_SP论坛_SPFORUM
     帐号 密码  会员注册 会员中心
首页 |  快讯 | 博 客 | 知 客 | 合作网| 英才网| 会谈室| 格 子 | VoIP  | 无 线IDC  | 流媒体| 资料室
   BBS  | 新闻 | 亮 剑 | 通 知 | 业 务 | 报 告 | 投 资 | 企 业 | 技 术 | 新 手 | 案 例 | 会 议 | 网话坛| IDC坛 | 技术坛| 天堂鸟
    SP  |  CP  | 政 府 | 运营商| 制造商| 海 外 |  3 G  | 短 信 | 彩 铃WAP  | 彩 信 | 手 游 |   SI  | 视 频 | 终 端客 服

3G时代的SP业务讲座 内容全文

发布时间:20070712  作者:SP论坛   转载出处:SP论坛会谈室 录入:龙珊

    全部的嘉宾记录和历史记录,请登陆talk.spforum.net后下载导出。


    大家好,有幸受SP论坛的邀请,来和大家交流一下有关3G技术。关于讲座的内容,我是这么考虑的,虽然3G技术的核心在于其通信网络,但最能体现3G移动通信生机勃勃的恰恰是移动增值业务,给整个行业带来了更多的商机和新的经济增长点。所以,我今天的讲座的第一部分将以介绍移动增值业务为主,第二部分安排与各位网友的互动交流,和大家就业界关注的问题聊聊天,各位可以把感兴趣的话题发言给我,我会尽量选择回复。SP论坛(www.spforum.net) 

    一、3G的概念

    那么好,我们就开始今天的讲座,首先按惯例还是有必要介绍一下什么是3G,虽然这个概念媒体都已经炒了5-6年了。但是在和一些网友的交流中,还是发现存在很多误区。SP论坛(www.spforum.net) 

    3G是英文3rdGeneration的缩写,指第三代移动通信技术。相对第一代模拟制式手机(1G)和第二代GSM、TDMA等数字手机(2G),第三代手机一般地讲,是指将无线通信与国际互联网等多媒体通信结合的新一代移动通信系统。它能够处理图像、音乐、视频流等多种媒体形式,提供包括网页浏览、电话会议、电子商务等多种信息服务。为了提供这种服务,无线网络必须能够支持不同的数据传输速度,也就是说在室内、室外和行车的环境中能够分别支持至少2Mbps(兆字节/每秒)、384kbps(千字节/每秒)以及144kbps的传输速度。所以3G这个词的核心是种新型的网络技术,其外延包括基于该网络上的衍生业务,这些业务和2G相比,将从听觉和简单的文本视觉转向丰富多彩的多媒体功能。SP论坛(www.spforum.net)  

    二、3G的三种标准

    国际电信联盟(ITU)在2000年5月确定W—CDMA、CDMA2000和TDS—CDMA三大主流无线接口标准,写入3G技术指导性文件《2000年国际移动通讯计划》(简称IMT—2000)。  在技术上各有千秋,从目前的情况来看,不会出现哪种标准"一统江湖"的局面,而至于谁能在3G时代占据更大的市场份额,关键是看哪个技术标准更符合市场需求和竞争的需要。对于这个问题的分析,除了各项技术特点以及厂家供货环境、全球范围内广泛采用的程度等入手外,还要结合各国国情、各运营商的具体情况以及市场竞争等因素进行考虑。SP论坛(www.spforum.net) 

    移动增值业务在中国的发展已经有6年多的历史。这6年当中的种种现象表明,数以亿计的用户基础给众多的SP、CP以广阔的想象空间:只要跻身于移动运营商的增值业务平台,哪怕我的业务只有1%的用户订购,就能获得极为丰厚的回报。迄今为止,中国的移动通信用户数已近5亿户,5亿用户带来的想象空间无疑会更大。移动增值业务产品和服务也越来越多,从短信、彩信、彩铃、手机上网(WAP)、无线音讯互动服务(IVR)到手机游戏、手机电视、移动支付、移动IM、移动电邮、位置服务、二维码,种类越来越多,内容也越来越丰富。 尤其是随着3G时代的来临,移动信息传递速度的大幅度提升,很多基于大容量数据传输的增值业务也将迎来真正的春天。SP论坛(www.spforum.net) 

    在种类繁多的增值业务产品中,短信始终保持了持续增长的态势,成为运营商移动增值业务收入的主体,其他增值业务仍然无法撼动短信收入排名第一的地位。短信是使用最简单、用户基数最大、需求最明显的增值业务,所以在短期内,短信收入仍会是运营商增值业务收入的大头。当然伴随着其他增值业务产品的成长,短信所占总收入发比例会有所降低。

    借助3G网络的优势对移动增值业务的深入挖掘,推进了适合市场需求的移动增值业务的发展,使得移动增值业务在运营收入中的比例大大提高,成为带动移动业务增长新的驱动力。目前国内两大移动运营商的增值业务都获得了长足的发展,中国移动的“移动梦网”、“M-zone”、“百宝箱”、“彩信”和中国联通公司的“互动视界”、“彩e”、“神奇宝典”、“定位之星”、“联通在信”等业务,以时尚的品牌形象尤其受到年轻人的喜爱,彩铃、炫铃等展现用户个性化追求的回铃音业务呈几何级数发展。 未来移动增值业务会呈现出多元化发展的态势。彩铃、彩信、WAP等业务都会保持较快的增长。手机音乐、手机电视、手机游戏将成为新的增长亮点。SP论坛(www.spforum.net) 

    第三代移动通信系统(3G)在不同的条件下支持不同的数据传输速率,快速移动环境传输速率最高达到114kb/s,步行环境传输速率最高达到384kb/s,室内环境传输速率最高达到2Mb/s。3G将是移动通信技术与互联网技术结合的新系统,能够在移动环境下处理图像、音乐、视频流等多种媒体形式,在移动终端上提供视频电话、多媒体网页浏览等电信业务及信息服务。 

  众所周知,随着3G技术、设备的不断研究、开发、测试和试验,商业的3G网络建设已经离我们越来越近。但是3G的商业化引入正面临着电信业务趋于饱和、电信运营业竞争激烈、且替代新技术(如WiMAX等)又层出不穷的时代。经过IT泡沫之后的人们开始对3G前景持有不同的看法。那么,3G对电信消费者到底带来什么样的业务和应用呢?运营商又将如何能够保证盈利呢? SP论坛(www.spforum.net) 

    三、增值业务的创新 

  3G移动通信系统随着通信设备厂商大量的研发投入和生产、运营商的积极参与和试验网建设和测试,可以说技术已相对成熟。那么,目前制约3G移动通信系统发展的主要因素是什么呢?是运营牌照?是缺少资本投资?关键因素应该是3G网络能够提供给消费者的业务、服务和应用是什么?是否和现在的业务有差异?消费者是否愿意使用这些新业务并付费? 

  第一、二代移动通信系统是以提供基本话音通信功能为主要业务,随着2.5G/2.75G的建设和完善,近两年来逐步提供了一些移动数据业务。目前消费者可以享受和使用的移动通信业务,除了基本的话音服务外,非常成功并且给运营商和整个通信业带来良好效益的可以说是SMS(短信)业务。 SP论坛(www.spforum.net) 

  提到SMS业务,人们会不自觉地想起“移动梦网”、“联通在信”、“动感地带”、“百宝箱”、“神奇宝典”等名词。现在我们通过手机短信,可以很方便地查询天气预报、火车时刻、航空班次、股票等等各种有效、实用的信息;互传小笑话也是平常的事。SMS业务不但面向公众,且有大量的SP、CP在动脑筋、提供服务。针对行业、企业等用户,也有一些特色、实用的增值服务。例如集团客户小额支付业务,集团客户短信通办公、会议通等业务。我们不难发现,在短信业务领域移动运营商和众多的SP、CP花费了不少时间和精力,研究用户的通信和信息服务需求,推出了许多新花样、新品牌,同时也得到了巨大的利润回报。 

  那么即将巨额投资的3G网络,在业务方面又将如何发展呢? 

  从某种程度上,消费者不再把手机、移动终端作为通信的基本手段,而作为工作、娱乐等生活中必不可少的一部分。3G业务是消费者使用的业务,而业务的设计与消费者所在国家的人文环境有密切关系。例如日本和韩国以时尚青年为3G主要用户,他们对3G的业务需求主要是娱乐,特别是游戏和歌曲;欧洲人在3G世界里则延续了其热爱体育的特点,足球赛、篮球赛和棒球赛等体育转播成为他们使用视频业务的动机,欧洲人在商务活动中大量使用视频电话的原因时认为这种方式能够提高自己在商业活动中的信誉。 SP论坛(www.spforum.net) 

  我国是一个多民族的发展中国家,3G业务将更加多样化、多元化和个性化。例如在基本通信业务中可视电话、即时通信、视频信箱等等。现在互联网上MSN、雅虎通、QQ等即时聊天工具十分流行,移动即时通信市场潜力将非常巨大。“视频信箱”满足人们的表现欲和分享欲,可把自己收藏的精美视频通过3G网络发给亲人朋友。逢年过节,给远方的朋友发送一段语音、视频祝福、精美的图片总比现在发送一些祝福的文字更令人向往。在漫长的坐公共交通、排队、等人时,随时能够有卡通、相声、小品、漫画等娱乐性短片快速下载和播放,是多么惬意的事情呀。    最后,借鉴我国短信业务发展的成功经验,结合我国的国情和实际情况,对电信市场和消费者进行立体化地深入、细致分析,研究不同的目标消费群体,开发差异化、简单化的3G业务和服务,不断地进行业务创新,才是3G移动通信系统发展的致胜之道。

    四、增值业务的特点

    移动增值业务的分类方法多种多样,从业务的承载方式上可以分为基于信令的业务(如短消息)、电路域业务(如GSM、CDMA等2G网络上的话音增值业务和低速数据业务)、分组数据业务(如GPRS、cdma2000、WCDMA等2.5G与3G网络上的中高速数据接入业务、数据增值业务)。 

  对于基于信令和电路域的业务在2G与2.5G和3G网络中变化很小,而基于分组数据承载的业务则在3G阶段发生了较明显的变化。主要表现在以下几个方面: 

  首先是带宽更宽。一个单载频、单扇区的数据带宽从2.5G网络的几十kbps提高到了几百kbps。传输带宽的提高,可以保证含有更丰富表现力的媒体内容在更短的时间内传输,而不会让用户为了下载一首歌曲等上很久。 

  其次是具有QoS机制。在3G空中接口增加了QoS(服务质量)控制机制,可以为特定QoS要求的业务提供足够的带宽和优先级服务,保证业务的质量。QoS机制的提供,使得对QoS要求较高的实时与准实时多媒体业务有了一定的服务质量保证。
 
  另外是资费更加灵活。3G技术提高了频谱利用效率降低了成本,使得通信资费存在下降的可能,比2.5G更加低廉的资费更加符合人们对数据业务的使用要求。KDDI等已经商用了3G网络的运营商采取更加灵活、合理的资费策略,制定了针对不同用户群的包月套餐,使用户在可以预期支付费用的前提下,自由地享受移动数据业务带来的方便,大大刺激了用户对移动数据业务的需求。 

  尽管3G网络在数据承载能力和QoS等方面比2.5G有了较大的提高,但除了一些对带宽和QoS要求较高的业务(如可视电话等)外,2.5G业务和3G业务并没有明显的界限。在网络由2.5G向3G演进的过程中,在2.5G环境下已经开展的移动增值业务具有很强的延续性,将在3G环境下继续使用和发展,随着价值链上各环节的不断完善,业务一致性更好,业务成本更低,用户数量也会不断增加。同时,更多满足用户要求的新业务、新应用也会不断出现。 

    五、增值业务发展趋势

  随着3G网络的商用,移动增值业务演进的趋势将是什么样的呢?对移动增值业务发展有重要影响的环节都有哪些呢?下面将从几个方面进行阐述。 

  首先是已商用的业务的演进。已商用的业务主要分为电路域的业务和分组数据业务两大类。 

  对于电路域的业务如短信、个性化铃声、IVR等等将会在3G环境下继续存在,随着内容的更加丰富,这些业务将继续向更多的领域渗透而满足更多有不同需求的用户的需要;移动分组数据业务可以分为移动数据接入业务和基于IP承载的增值业务。笔记本电脑的快速普及使笔记本电脑由商用扩展到了民用,笔记本电脑价格的下降和性能的提高使用户已不满足于通过固定的方式接入互联网,而3G网络的出现使随时随地的中、高速移动数据接入成为可能,极大地方便了用户对信息的获取和传递。2.5G网络中已经有部分高端用户(主要是商务用户)开始使用这个业务,到了3G时代这样的市场需求将会快速增长,成为移动数据业务中不可小看的重要部分。对于基于IP承载的增值业务,目前商用的主要有浏览类业务(基于WAP)、邮件业务(基于POP3或IMAP4)、MMS、定位业务(基于GPS、AFLT、CELLID)、应用下载类业务(基于BREW、JAVA)、内容下载类业务(包括图片、铃音下载)、交易类业务等等,这些业务将会不断地完善功能和优化业务流程并提供更符合用户要求的业务内容。其次是业务接入、管理平台从垂直化向水平化发展。 

  现阶段运营商的移动增值业务的接入、管理平台大多还是垂直架构,即对不同的业务实行相对独立的管理,难以实现对用户、业务、SP与CP等环节的信息资源共享,这样的架构不但不利于新业务的生成、增加了业务的管理难度,而且还会导致重复建设。随着业务的发展,建立水平化业务平台架构,统一数据管理、业务管理、用户管理、认证授权和计费管理是实现对日益复杂的业务高效管理的必然途径。 

  另外,新业务将层出不穷。在3G网络中将会不断出现新的业务,包括技术方面的创新业务和针对市场需求打造的内容创新的业务。需要强调的是,增值业务所采用的技术是业务开展的基础,以一个完善的技术平台作为基础,配合业务数据库、终端等必要支撑,可以衍生出各种各样的新业务。比如一个移动网络中增加了GPSone定位技术的平台,能够完成比较精确的位置信息计算,根据这个位置信息就可以开展电子地图业务、最近的商场与餐馆等的查询业务、好朋友的位置查询业务、车辆的跟踪业务、提供用户附近商场打折信息的业务、导航与紧急情况报警等业务。因此尤其是在3G发展的初期,大部分新业务将通过对基于现有的技术在内容上进行创新和将多种现有技术进行有机结合,打造出一个容易为市场所接受的业务。当然也会有一些如可视电话、手机电视等加入新的技术元素的业务的逐渐出现。SP论坛(www.spforum.net) 
 
  同时,运营商在终端定制中将发挥更加重要的作用。终端作为用户使用业务最直接的展现实体,对于业务品牌推广、业务开展成功与否起着至关重要的作用。业务内容在终端上的良好展现,不同厂家终端产品对业务内容的高度兼容以及友好的业务菜单、界面会极大地提高用户对业务的认知度和业务普及的速度。正是基于这样的原因,运营商定制终端将能够针对所推广的业务量身打造更统一界面、更高业务一致性、更低成本的终端产品。 

  此外,细分市场变得愈加重要。移动增值业务的市场相对于基本电信业务更加具有地域特色,不同国家、地区,不同文化背景甚至不同年龄、职业的用户对增值业务的需求差异很大,只有通过深入研究,了解特定用户群体的需求,才能赢得市场先机。SP论坛(www.spforum.net)  

  3G为移动增值业务的发展提供了更加广阔的天地,如何完善业务平台架构、为价值链各环节创造更加合理的发展环境、悉心培育市场、推出满足市场需求的业务是增值业务发展的关键因素,可以相信移动数据业务将成为移动通信发展新的驱动力。

    事实上,未来3G应用主要增长点有两大块:大众的娱乐消费业和行业应用(如面向企业和集团用户)。特别是3G在行业应用中实现我国传统产业结构的调整、行业服务水平的提升等,即党中央提出“信息化带动工业化,工业化促进信息化”的新型工业化发展道路。SP论坛(www.spforum.net)  

  行业应用是一个涉及范围广、需求差异大、市场空间巨大的领域,我国有上百个不同的行业,每个行业的业务特色不同、行业内部的信息化应用水平也差别很大。每一类应用都包含了通信网络的使用、计算机与软件应用系统的开发建设。3G网络将为各种行业应用提供了移动计算环境下的应用模式,使行业用户和企业用户可以不受地点的限制,考虑和部署企业的业务流程、业务应用系统。 

  举3G与票务系统结合的例子,设想通过手机在网上订音乐演出票等,后台门票购买系统,返回一个含有为你分配唯一的“标识码”(如:二维条码)的图片到你手机上。入场时,通过读取设备从手机上读取这个条码,与后台匹配成功,确认入场,费用可以通过手机支付或和话费一起付,看多方便! SP论坛(www.spforum.net) 

  支持多媒体的3G在行业应用方面的例子很多,不再一一例举。结合不同的行业需求特色、派生出不同的应用和业务,需要3G业务的设计者针对我国行业种类多、需求差异大,做细致、深入地进行分析研究。因此这种市场是越来越细分的,而这种产业链的细分过程,就需要产业群居链的支撑才能成功。SP论坛(www.spforum.net) 

    六、热门增值业务

  *手机音乐:有望成为3G时代第一个高速发展的增值业务,由于市场需求的刺激,加上多方巨头的产业链合作,预计2007年将会以70亿左右的市场规模一举超过手机彩铃。手机音乐作为人与生俱来的类似于本能的一种需求,它的市场未来将会非常庞大。无论是高端用户还是低端用户,无论用户从事的是什么行业,他都会有音乐的需求,这是手机音乐与其他增值业务相比很大的一个优势。随着3G的到来,手机音乐的前景将会非常美好。

  *手机电视:在无线市场发达的韩国和日本,手机电视早已经实现大规模的商业应用。中国的手机电视市场在2006年也将有突破性进展。个性化服务、短平快的信息推送将会使手机电视成为一种广受欢迎的新媒体平台。对于手机电视的发展,政策的逐渐明朗对手机电视来说是个利好消息,可以使手机电视尽早结束烧钱的时代。但是由于整个产业链的成熟还需要一定的时间,而且手机电视的资费、运营商的推广策略对于手机电视业务的发展有很大关系,而目前这些都不得而知。所以2007年,对于手机电视来说会有一个很大的发展,但也仅仅是处于初步启动阶段。SP论坛(www.spforum.net) 

  *手机游戏:未来3年内“手机游戏+移动定位”、“手机游戏+手机搜索”和“手机游戏+手机媒体广告”等三种模式的融合将成为手机游戏行业的引擎。 手机游戏作为数据业务的一个“杀手级”的应用被广泛看好,但真正成长起来也需要一定的时间。对于手机游戏说,目前中国手机游戏市场的问题是用户普及率太低,用户认知度差,缺乏很好的能够普及和教育市场的产品。真正玩手机游戏的国内用户大约只有1%左右,这个比例太低,跟日韩的50%、70%相比差距还很大。

  *手机上网:在3G时代,随着传统2G和2.5G带宽瓶颈问题的解决,以移动娱乐、移动办公和移动电子商务等为主的手机在线应用业务将成为电信服务业的主旋律,手机上网必将极大地拓展人们学习、工作、生活和娱乐的空间。 SP论坛(www.spforum.net) 

  *可视电话:在解决了带宽问题的3G时代,加上各种终端设备的完善支持,可视电话极大地方便了用户通信需求,必将成为另一个高速发展的增值业务。 

  *视频下载:未来视频下载业务可提供的内容将主要集中在信息和娱乐类两个方面,同时视频下载也将成为3G时代的主流应用。 

  *即时通信(IM):3G时代的IM业务将成为用户深度沟通的有效手段。移动IM业务将使用户的交际变得无处不在。 SP论坛(www.spforum.net) 

  *MMS:3G时代更大的带宽和更高的传输速率将为MMS业务的发展提供更大更好的平台。 

  *手机支付:手机支付将成为移动商务发展的加速器。无论如何定义3G主流业务,手机支付都将具有举足轻重的地位。移动支付被中国移动视为横跨电信和金融两大产业的一个“杀手级”增殖业务,但存在身份界定的难题。移动支付究竟属于电信业务还是金融服务?两大产业在不断博弈。这种横跨产业的新生业务主导权的争夺,必将直接关系到移动支付的未来。SP论坛(www.spforum.net) 

  *位置服务(LBS):未来LBS会更加贴近生活,更为实用化,而且会使得信息娱乐更加复杂化、趣味化、准确化,使得行业应用前景更为广阔,与商务的结合也会更加紧密。LBS是未来移动增值业务(特别是3G业务)的发展重点之一。人类需要的最基本信息就是:时间,地点和内容。由于社会经济的高速发展,人们的活动范围越来越大,频次和速度也越来越高,而且不确定性也愈来愈大。而在人们的移动中,我们最需要的信息就是“位置信息”,特别是出现紧急情况时更需要“确切的位置信息”。移动通信与固定通信最大的区别是:用户位置的不确定性。因此,在移动通信中,用户(移动台)的位置信息不仅对整个移动通信网络来说是极其重要的,而且对用户来说也非常重要。如对行业用户来说,例如国防、公安、交通、通信(特别是移动通信)、铁路、邮政、交通管理等,均需要“位置信息”。这些信息主要用于监控管理、定时(时间基准、频率基准)、定位、报警、指挥调度、物流、遥控、遥测、安全等。例如,位置敏感型计费——对于在家或办公室的主叫用户,无线运营商可以根据定位信息适当降低通话价格,从而与固话运营商展开竞争;网络规划和管理——无线网络运营根据定位统计数据,可以科学规划新的网络扩展、运行和部署,或者用于动态调节网络参数;欺诈管理——根据定位信息,检测和消除部分用户的欺诈使用行为。对个体用户来说,例如:个人的紧急救援(报警及医疗急救)、老人及小孩的定位及报警、旅游安全的自主定位(APL)它可以自动报警和发送有关信息,接收公安和管理部门发出的相关帮助信息,亲友跟踪定位、游艇定位、移动气象、移动黄页等等。移动定位业务技术和市场已经成熟,已经为广大用户所接受,它必将成为移动增值业务中的重点而迅速发展。SP论坛(www.spforum.net) 

    由此看来,3G时代的到来,会改变和促进移动增值业务的发展,但在很短的时间内还无法改变移动增值业务目前收入的格局。可以大容量传输数据业务的3G时代如果真正到来,不仅会大力促进视频业务的发展,而且更多的移动增值业务都将在3G网的支撑下进行演进和扩展,从而使移动增值业务整体实现一个跨越式的发展。

    七、移动博客

    移动博客,英文简称Mblog,是在博客(blog)、可拍照手机与移动互联业务三者相结合的基础上产生的,是博客的更深层次应用。它是以移动领域为媒介,博客为运用,个人信息为散发点,是个人发布信息,共享信息的互动平台,是建立在可拍照手机与移动互联业务基础之上的博客服务。SP论坛(www.spforum.net) 

    移动博客产生于2002年,当时国外一些博客的狂热爱好者不满足于文本形式的网络日志,想到了利用自己的相机拍下身边的景物,把图片放到网络上互相交流,之后由于实时的需要,他们又利用可拍照手机将拍下的图片作为附件,发送到相应的邮箱,利用网络日志中自带的mail-to-post(邮件自动发表)和处理邮件附件功能,将其自动粘贴到自己的网络日志上。国外的移动博客起步比较早,如美国、英国、韩国、日本等,同时国际上影响比较大的微软、google、yahoo等也较早提供移动博客服务。目前,全世界范围内的移动博客方兴未艾,出现了Textamerica、Foneblog、20six、Yahoo360、Blogger.com、Msn space等著名的移动博客服务商。其中尤以韩国的移动博客业务发展最为成熟。在国內,移动博客所蓄藏的巨大业务潜质也已崭露角头。中国当前市场上提供移动博客或者类似功能的公司有好几十家,具有代表性的是亿友、万蝶移动博客、手机访问、博客网、魅力网络、中国博客、易秀博客、掌上博客和拍客地带等。

    一、移动博客的传播优势SP论坛(www.spforum.net) 

    1、潜在的庞大用户群。据CNNIC2006年1月17日公布的最新数据表明:中国的网民现有1.1亿人,其中经常使用的博客的网民占到14.2%,而中国目前的手机用户已经超过4亿。研究表明,现在使用移动博客的人有以下几种:一种是追求时尚的年轻用户;第二种是不懂电脑的手机用户;第三种是喜欢旅游的用户;第四种是在互联网上尝试新应用的好奇者。可想而知,这些人群不仅具有较强的消费能力,而且其数量相当可观。美通无线是全国首家提供手机娱乐服务的内容提供商之一。该公司曾经进行了一个基于短信平台的市场调查,考察中国用户是否需要类似移动博客的服务,结论是肯定的。他们还电话访问了120个经常使用短信的用户,结果显示“5.0%的用户表示愿意看短信日记,33.3%的人愿意写短信日记”。美通得出的结论是:移动博客作为一种新的应用会有一个传播和被接受的过程,短信有巨大的用户群和非常成熟的使用习惯,相信无线博客数量可以快速超过有线博客。①

    2、大众化的易用操作。不用懂任何技术,只要会浏览,会使用手机,就能使用移动博客,而且还是随时随地的。移动博客的技术并不复杂,每个人都可以建立这样一个移动博客日志,将自己拍摄的照片与大家共享。目前的2.5G应用使手机可以上网并可以发送多媒体信息。可拍照手机的迅速流行和普及已经为移动博客服务的应用提供了必备的条件。当你拥有可拍照手机以后,通过移动博客服务,就可以像其他不满足于文本形式的网络日志的博客狂热爱好者一样除了拥有自己的博客网页之外,还可以利用自己的可拍照手机拍下身边的景物,再将拍下的图片作为附件发送到移动博客服务的邮箱里,服务站点将通过Mail-To-Post邮件自动发表功能对邮件进行处理,将你发送的图片自动粘贴到你的移动博客网页上。SP论坛(www.spforum.net) 

    3、生活化的丰富乐趣。娱乐元素充斥在博客的运转过程中,相互之间的“飙”,相互之间的交流,相互之间的“窥视”,自我炫耀……,博客正是在这种既不丧失自我,又能相互交融的过程中热起来的。据调查,很多用户就是在看了别人的博客之后产生了自己也要当博客的冲动,还有不少人是通过朋友介绍的口头传播成为博客的。移动博客使人可以轻松自如地把自己的生活体验、灵感想法、得意言论、网络文摘、新闻时评发表到互联网上,甚至把自己刚刚看到的一个景观或者其他任何让人心动的瞬间通过移动博客服务来与其他朋友分享,而且部分移动博客服务还提供WAP浏览页面,使其他人除了可以通过互联网方便地访问阅读,也可以通过手机上网浏览,增加了丰富的生活乐趣。SP论坛(www.spforum.net) 

    4、个性化的服务平台。博客起源于网络日志,它更加突出了个人空间,又不同于个人主页,代表着未来个人门户趋势。手机不同于PC,有着鲜明的个人色彩,移动博客为这种个性化的网络延伸提供了技术、空间和傻瓜的服务,用户打造个人手机名片、个人主页、我的博客专栏、我的资料库、我的音乐库、我的相册等等都将依靠手机成为现实。二是移动博客打造了全新交流方式。移动博客可以促进用户对制造信息,并且成为彩信发送新的动力。它还可以把自己的博客内容与陌生人,与博客群组之间共享,同时也可以订阅其他博客的内容。博客的社会性促进了交流方式的多样化。在移动博客出现之前,博客通常是以PC机为工具,以互联网为交流平台实现应用。随着手机通信业的发展和手机功能的更新换代,建立在博客、手机与无线互联网三者基础之上的移动博客,以一种全新的形态出现在世人面前。移动博客促进了手机与手机、手机与PC的互动。三是实现手机与互联网的互补。目前手机的增值服务实际上远远落后于互联网,手机的显示能力、存储空间、资料管理能力都远远不能满足已经习惯互联网的网民的需求了,网民需要的是既能突出手机随身信息终端的优势,又能兼顾互联网优势的服务出现。移动博客的所突出的信息共享、存储可以有效解决这一矛盾,手机用户可以随时把内容放到自己的网络博客基地中,即可以与朋友共享,也是个人信息管理的一种方式。SP论坛(www.spforum.net) 

    5、交互式的自由传播。移动博客日志同时在web和wap中发布,具备良好的交互性。目前,联通和移动的WAP应用不能够穿插,数据不能实现互通,但是移动博客做到了。注册成为移动博客的用户,同时就拥有了一个个人博客站点和手机WAP地址,无论何时何地都可以通过发送彩信的方式发布图片,并通过WAP浏览。手机作为良好的无线互联网终端,已在很多领域突破了有线互联网的限制,使信息交互真正进入了移动时代。另一种,移动博客具有博客门户、RSS聚合和Trackback独特传播功能。每个博客服务都会提供一个小的门户,用于聚合和传播博客们发布的网志,例如最新网志、最热网志、最具魅力博客、分类等等。RSS用于订阅,随时接收新的网志。Trackback更使博客之间横向聚合,即不同博客网志的评论同时成为自己博客中的网志。现在,RSS和Trackback已经成为博客服务的标志性功能。这一传播功能也激励着博客们每日辛勤的编发着网志并通过博客展现自己,吸引志同道合的博客,极大拓展个人社会网络,实现自由、实时交流传播。 

    移动搜索建立的商业生态环境将大大增加人们购买移动内容、实际商品以及当地服务的方式,并代表了未来几年移动业务方面最有效的市场投资机会。未来的移动搜索应用方向是根据用户的需求提供个性化和定制化的信息。根据用户的性格、地理位置和行为方式以及个人兴趣的不同,提供不同的服务。这样移动搜索所提供的体验将会更加精彩。同时,移动搜索还能将地点作为一个附加的搜索参数,这样进一步加强了搜索结果的针对性。 

    移动搜索当然可以承袭网络搜索的盈利模式,即竞价排名和广告。不同的是,手机的普及性、移动性、便捷性将使手机搜索引擎的竞价排名和广告拥有更高的价值。 SP论坛(www.spforum.net) 

    从实际应用的角度看,手机搜索和PC搜索采用的基本原理相似,但手机搜索并不是网络搜索的简单翻版,其不同之处体现在两个方面:首先,PC搜索强调的是“海量”,搜索结果多多益善;而手机屏幕较小,因此需要对多余的图片、超级链接、Flash等内容进行过滤,为用户提供最精确、最有价值的内容。其次,手机搜索可以随时随地进行,这决定了搜索内容和搜索过程具有更强的人性化色彩。SP论坛(www.spforum.net)  

    八、手机电视

    1、手机电视业务的界定

  手机电视业务,是利用具备相应操作系统和视频功能的手机观看电视的业务,并可在移动运营商实现网络3G升级后无缝升级的全新流媒体视频业务。SP论坛(www.spforum.net) 

  手机电视的业务本质是一种移动流媒体业务。手机电视,被很多人认为有可能成为3G"杀手级"应用,是移动通信和电视媒体两大产业融合的产物,手机也因此被誉为继电影、电视和电脑之后的"第四屏幕"。

    2、手机电视的业务形态
    
    作为手机电视这个形态,主要分成三种类型的应用,就是电视直播,视频点播和下载播放。我主要针对电视直播来进行一些分析。SP论坛(www.spforum.net) 

    第一个关键,当然是输入信号的质量了,呵呵。最好用信噪比高的音频和视频信号作为输入,如果采用卫星接收机,请用专业级的。

    第二个关键,就是采集了。对视频图像的采集和对声音的采集,要使用比较好的板卡,别忘了,还要最好做一些前处理,比如去噪什么的,使得AD后的数据比较干净。另外,视频要注意去隔行的处理,这对编码很重要。

    第三个关键,当然也是几乎最为关键的关键,就是压缩编码了。由于移动信道的特性,低带宽,延时较大,有一定抖动,所以对于编码而言,码流的恒定控制变得很重要,这直接会影响传输的流畅性。当然,要想在2.75G甚至2.5G的网络上流畅地播放音视频流,还要达到较佳效果,算法的优化一定是要非常优秀的。

    第四个关键是传输。从编码服务器到流媒体平台,从流媒体平台到手机的播放器,这之间的传输要做很多精雕细琢的。从传输的通信协议来说,无外乎TCP和UDP,各有优缺点,看怎么个用法了。业界现在多用TCP,下载播放用HTTP的也有。在TCP/IP之上,可以采用RTP,也可以自定义协议,主要是为了节省码流。传输的关键之一是如何充分利用网络带宽,在如此之窄的信道上可以传输尽可能多的数据;关键之二就是构建好一个缓冲机制,使得用户体验较好,有可以有效防止带宽抖动。既要在流畅度和响应时间之间取得一个很好的平衡。SP论坛(www.spforum.net) 

    第五个关键即是播放端的解码,也就是解码器技术。由于是跑在手机上的,所以对解码器的效率要求会很高。手机的平台能力当然不能和PC比了,所以在解码效果上必须作出一些牺牲,才能得到跑得动的解码器,呵呵。这也是要大力优化的地方哦。还有一个要点就是要处理好音视频的同步,如果自己编写播放器,这个咚咚可以让你恶心半年!SP论坛(www.spforum.net) 
 
    第六个关键就是后处理技术。这里面最重要的就是缩放算法。因为传输的码流不大,图像尺寸较小,如果要放大,效果好坏可就差别太大了。当然还有其它比如增强、滤波等技术,各种算法如果搭配得当,就可以得到一个音质完美画面清晰的音视频效果。SP论坛(www.spforum.net) 

    3G的高速数据业务、移动多媒体业务等具有很广阔的应用前景,但必须与大众消费业、行业应用等紧密结合,而此项工作又缺少不了细分市场的应用开发商和增值服务提供商的专业化合作。如果只是用2G移动通信业务、应用与运营的眼光,去看待3G、建设3G、发展和利用3G,那么3G不可能有大发展。总之,业务创新、应用创新、商业模式创新才是3G的出路。

    3、手机电视挑战重重

  1、政策模糊

  目前手机电视业务面临的最大问题首先是管制方面的问题。据悉,目前国家广电总局对手机电视的政策尚未出台,具体操作还无法可依,广电总局如果不批准通过手机接收电视节目的业务,消费者将可能享受不到此项服务。而且随着中国加入世贸越久,各方面的版权意识也将越强,在手机电视的运营过程中还存在很多隐患。

  目前手机电视业务的运营只是获得了政策上的默许,但由于不允许电信和广电相互渗透的政策坚冰仍未消融,电信企业获得广电许可证比较困难,没有哪个部门明令禁止电信企业搞手机电视,但也没有哪个部门表态放行,这就是问题所在。SP论坛(www.spforum.net) 

  据悉,三网融合被列为《电信法》要着重解决的问题之一,电信业和广电业互相进入的相关法规将会写入即将出台的《电信法》,让人们看到了手机电视政策坚冰消融的未来,政策上的无法可依也许能得到解决。

  2、商业模式尚待解决

  成功的商业模式是决定业务成功的关键。目前从全球来看,即使在手机电视发展相对超前的日韩,手机电视业务也仍处于试验或试运营阶段,各大移动运营商都在努力探索商业模式。

  笔者认为,商业模式中,有三大问题需要解决:

  (1)产业链合作模式

  手机电视由于是电信和广电两大行业融合发展的业务之一,广电部门从本质上可以界定为SP/CP,但又不同于传统的SP/CP,关键是广电部门握有手机电视运营牌照和手机电视节目版权,在整个产业链中将比传统的SP/CP更有话语权,而移动运营商掌握着承载手机电视业务的移动网络,在中国特定的国情下,目前两大行业互相不能进入,唯有二者合作,移动运营商提供网络,广电部门提供节目源,手机电视才能开展起来。SP论坛(www.spforum.net) 

  面对市场的诱惑,两大行业争当产业链龙头的意图早已显示出来。由于电信部门和广电系统在技术路线、政策导向上还存有较大分歧甚至模式割裂,使手机电视产业在发展期就呈现出相当明显的"两条路"特点:其一是由电信运营商们主导的"手机电视"产业链,而另一条则是由广电部门主导"电视手机"产业链。目前,两大产业链的业务合作还仅仅限于市场利益驱动下的局部联合,远称不上产业融合,相反,两条线路之间的竞争态势日渐明显。国内的电信运营商对产业链主导地位看似势在必夺,不过广电内部有人也称,虽然现在广电对没有牌照的各地公司做手机电视业务"睁一只眼,闭一只眼",不过一旦电信系抛开广电系做手机电视业务,牌照就会发挥巨大作用。

  目前,广电部门既没有建立起属于自己的产业体系,也没有形成运营体系,更没有主控的产业标准;而电信部门的产业链条虽然已初显雏形,但是下一步该如何走,特别是在涉及广电部门的内容制作以及节目源方面如何把握,还没有清晰轮廓。如何使广电系统和电信部门联起手来制定一个明确的产业标准,已经成为手机电视发展的当务之急。显然,惯用传统的SP与运营商的合作模式(15/85分成合作模式)已经不合时宜,产业链上的各环节应从长远考虑,绝不能因为短期行为而牵绊了整个手机电视产业的发展。

  (2)盈利模式

  如何在10分钟中去创造利润是手机电视业务最关键的问题。手机电视不同于传统的电视产业,"手机电视的内容必须要区别于传统电视,要是手机电视的内容雷同于传统电视,用户还是会选择舒适性更好的传统电视,"中国移动通信集团公司研究开发中心主任周建明曾说过。与传统媒体相比,手机电视要求具有个性化、移动性强、可点播下载、适合传播以及可与人分享等特点。

  传统的电视产业基本是靠广告收入来支撑整个产业的,但是手机上能做多少广告来支持这个传统的盈利模式呢?用户很少有兴趣用手机收看广告节目,如果广告收入不足,又有什么动力支持移动运营商和广电部分去推动手机电视的发展呢?必然的是,移动运营公司向用户收取费用,然后在运营商和广电部门之间进行分成。SP论坛(www.spforum.net) 

  诚然,对于手机电视产业,广告收入这一巨大的蛋糕也不能放弃。对于广告商来说,手机广告业务的前景也许并不清晰,现在还没有广告厂商介入。但是如果在手机电视中开通一些免费广告频道,内容提供商为委托方设计趣味性强、情节性强的广告节目,同样能获得相当的广告宣传效果,相信会吸引广告商介入这个市场。或者,以下面的方式推出一些广告节目,通过收费频道和广告节目是否捆绑来对用户进行差别定价,捆绑的收费水平肯定要低于不捆绑的收费水平,且之间的差额足以刺激部分用户去选择捆绑广告,但这个差额所带来的收费频道收入的降低又不能逾越广告收入,是否捆绑广告让用户作主。从企业效益讲,应遵循:选择收费频道不捆绑广告的用户收入+选择捆绑广告的用户收入+广告收入﹥不采取差别定价所带来的收入。

  对广电而言,手机电视被认为是广电部门打破传统业务格局、拓展市场的新途径之一,与传统电视媒体靠广告收入支撑不同,广电部门从手机电视业务中获取利润的途径一般主要有:从移动运营商用户费用分成、从移动运营商获取手机电视节目版权使用费、广告收入。但是目前这一切只是处于探讨阶段,各地的电视手机业务仍谈不上有成功的盈利模式。SP论坛(www.spforum.net) 

  (3)资费模式

  目前,中国手机电视业务资费采用的是数据流量费加内容服务费的模式,按流量计费手机看电视的代价极其昂贵,显然不能为用户所承受。目前,ADSL在国内推广的相对成功,手机电视的收费未尝不可以参考宽带ADSL的收费方式,包月+时长的捆绑收费方式,即分为限时包月和不限时包月。

  与此同时,运营商对手机电视资费水平的确定,应在传统有线电视费用(每月18元)、影院(一部电影70元左右,一般2小时)、网络电视(节目丰富的20~30元包月,节目简单的多是免费)等几种价格水平中有个权衡,如果手机电视在内容或形式上没有新意,资费若高出上述几种方式太多,手机电视的市场将很难打开。因此,手机电视如要推广,要么内容上别开生面,要么大幅降低资费。SP论坛(www.spforum.net) 

  值得注意的是,对手机电视资费标准的确定让运营商为难的是,如果采用包月的方式,资费太高用户根本不会接受,资费太低运营商又承受不了网络带来的压力,因此如何制订合理的资费模式将是运营商直面的难题。

    当然,今天的讲座也仅仅算是大家在一起聊聊天,如果需要更加全面的了解3G技术,还需要经过正规系统的学习。

#1  坛友 发表评论于 2007-7-12 8:42:00105198
   昨天收获很大,谢谢王博士,谢谢SP论坛,谢谢3G学院,谢谢CCTV。
#2  坛友 发表评论于 2007-7-12 8:49:00105205
   讲的很详细,很细致,学习到很多东西
#3  坛友 发表评论于 2007-7-12 8:59:00105217
   讲的很不错,支持这样的讲座
#4  sayme0011 发表评论于 2007-7-12 9:44:00105231
   学习中
#5  坛友 发表评论于 2007-7-12 10:06:00105240
   谢谢王博士的精彩讲座。
#6  wanghero 发表评论于 2007-7-12 13:02:00105263
   顶了
#7  坛友 发表评论于 2007-7-12 13:30:00105268
   谢谢!王博士
支  持:4    57.14%
不支持:0    0%
中  立:3    42.85%

本文评论观点不代表SP论坛的观点
发表评论
昵称:  如不填写即为匿名发表
密码:
标题:
观点:
      
      


 

关于我们 | 业务联系 | 立场申明 | 隐私保护 | 免责条款 | 法律声明 | 论坛英雄榜
版权所有2002-2008 © SP 论坛 京ICP证:041414号
.34375|2275