家电卖场推夜市抢市场份额 打折送礼奇招揽客
2007年06月20日08:09 来源:《广州日报》
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记者昨晚巡访家电夜市发现,卖场内顾客络绎不绝, 空调、冰箱等夏令家电备受顾客热宠,数码产品则遭到冷遇。据了解,逛夜市的顾客近七成都会下单购买,而双休日晚上的销量更比平时多出一倍左右。
卖场力推夜市抢市场份额
“开设夜市,如今已成为卖场最看中的营销手段之一。”东莞苏宁总经理吴朝坤说。他分析,在东莞,务工一族较多,白领群体也相对较为庞大,受本地人生活习惯以及上班一族作息时间的影响,白天有闲暇逛家电卖场的人员并不多。为了让更多消费者享受到白天的优惠,他们早在去年7月底便在开设夜市方面作出了尝试。
据其透露,在积累了“家电疯狂业”、“异业联盟共销”等夜市经验后,今年夏季旗下所有分店都将开设夜市,根据店面位置和周边客流情况,大多数分店将营业至晚上10时30分,东城中路店和常平店将营业至晚上11时。“如果顾客有需要,也不排除营业到12时甚至1时。”他表示。
在开设夜市方面,时尚针对特定群体也曾开展过类似活动,今年其夜市将面向所有消费者。“我们将以100万台特价机回馈东莞消费者,其中首期将投放1万台。”时尚电器副总经理刘宇洪称。该卖场将于今天起至周五率先启动空调夜市,东莞区域的15家分店均参与。“晚上统一营业至11时,以期掀起夜市消费高潮。”他表示。与之同步,时尚还增加了送货车辆及送装人员,并开展送货安装同步服务活动,以避免让顾客二次等待。
记者另获悉,东莞国美也已开设家电夜市,并在晚上10时才打烊。
打折送礼各施奇招揽客
在将时间延长后卖场如何提升人气?时尚电器称,考虑到新莞人的实际消费能力,空调夜市将给出10%~15%的平均降价幅度,其中国产1P空调挂机将跌破1300元,合资1P空调挂机直降500元,合资2P柜机跌破3000元,3P柜机最高直降1000元,其促销力度与五一节持平。除了价格优惠之外,时尚还将赠送夏日健康礼品,诸如清凉瓷珠坐垫、蚊帐等。
苏宁则表示,其加赠礼品将与家电产品实现配套,向消费者更多赠送电饭煲、紫砂煲、电风扇以及榨汁机等,让消费者在使用传统家电的同时尽情享受小家电所带来的快乐。
“由于顾客晚上购物乘车不是很方便,为此我们将为其支付一趟的士费。”吴朝坤表示。不论是一人前来或是全家前来,只要其下单购买家电,卖场将为消费者提供30元的出租车费。
买方反响
七成顾客会下单购买
在苏宁东城中路店,记者看到花花绿绿的睡衣组成了卖场内一道别有情趣的风景线,男男女女、老老少少都有,即便在晚上9时左右仍有顾客陆续进场。
和白天不同,光顾冰箱、空调、电视等传统家电展示区域的人员相对较多,而手机、电脑、相机等数码产品区域则显得略为冷清。
“与去年超市和商场购物不同,能进家电卖场的顾客一般目的性比较强。”该卖场的销售人员告诉记者。因为确有需求他们才会来了解产品的性能与价格,加上促销力度很大,很容易让其下定决心签单购买。
“一般七成左右的顾客都会购买一款或几款家电产品,尤其是传统夏令家电的销售更火过白天。”销售人员坦陈。
顾客肯定卖场做法
记者巡场时发现,到家电夜市逛街纳凉的人数并不多,光顾者或多或少都表现出一定的购买欲。“下班后挑选空调在时间上将更从容,再说对特价我也很看重,毕竟便宜。”顾客张女士说。由于平时忙于工作,抽不出时间选购空调,而夜市正好满足了上班一族的购物需求,并可以约定在周末时间安装。她认为,家电卖场开设夜市,一方面是因为竞争太激烈,另一方面也是市场本身的需要,其服务越来越细腻,体现出各家电卖场正在逐渐走向成熟。
对于开设夜市,几大家电卖场负责人出人意料地表现出同一态度,声称此举虽然会增大营运成本,但毫无疑问将可以让上班一族享受“普惠让利”,而在增大卖场市场份额的同时,也会拉动周边商铺的夜市消费,进而促进商圈的成熟化。(马骏、刘慕华)
| (责任编辑:毕磊) |
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