我家的LG冰箱从2月到6月,LG工程上门修了N次了,一直没有修好,
第一次维修是2006年2月26日,第一次维修就以人为损坏为由收了维修费240元,但是问题总是不见修好,报了一次又一次,烦死人了,
前几天报修的时候,第二天工程师就来电话了
工程师:\"你家的LG冰箱坏了?\"
我说:是的
工程师:什么问题?
我又重复着说了N遍的问题:保鲜室结冰,冰箱的温度大
工程师:哦,你是什么时候购买的
我说:2004年6月份
工程师:那过保修期了,我们上门要收费的
我说:我买的时候你们可是说保修3年的,压缩机保5年的
工程师:我们的机器都是保一年的,部分配件才保3年,(大家看看这LG的工程师是什么样的人,保修的时候就连保修期都短了,前几个工程师可都没有说,,只是找了个借口说人为损坏,需要收费)
我说:我这台可是修了N次了,第一次你们就收了,一直到现在都没有给我修好,怎么还要收呢?
工程师:那我要查查我们公司的记录.
这一下就查了3天了,电话也没有一个,人也不见过来,可能是查到没有油水可捞了.
下面发几张保鲜室结冰的照片上来,一周不清理就有10CM厚,
温度高就没有办法发上来
投诉编号:TS123674
产品名称:LG
投诉人:柳先生
产品型号:LG GR-183GK
投诉类型:家电产品-冰箱
出厂厂家:LG