惠州神州行动感地带有单可查

　　时报讯 (记者 林度) 继向全球通用户推出“收费清单查询”后，日前惠州移动将此项服务扩至神州行、动感地带用户。神州行、动感地带用户可以通过网站、“沟通100”服务厅自助服务终端打印，拨打10086语音自动传真等方式，查询到自己最近5个月(不含当月)的通话记录。

　　据了解，这是惠州移动实践八项服务承诺的一个重要举措，一方面可以从根源上解决通信行业话费不透明的症结，有利于社会各界对SP市场运作的监督，为社会创造一个安全而规范的通信消费空间做出贡献；另一方面可以让用户轻松掌握自己所有的通话记录，话费用了多少、用在哪里都可一目了然，通话更放心。

　　为了彰显人性化关怀，惠州移动公司还配合各用户的时间、空间安排提供多种查询方式，让客户自主选择。具体操作如下：

　　

神州行、动感地带用户需要凭用户密码和发送到客户手机的随机验证码，实现收费清单查询服务；用户可根据自己的实际情况选择以下任何一种的查询方式：一是通过网站查询，用户可登陆移动门户网站www.gd.chinamobile.com查询；二是拨打10086语音自动传真服务查询；当然，您还可以到“沟通100”服务厅，通过自助服务终端打印出自己的通话记录。