信产部通报首季SP治理情况 用户申诉下降12%

　　新浪科技讯 5月21日消息，信产部今天通报了第一季治理SP违规收费行为情况，用户对SP收费争议方面的申诉稳步下降。

　　据信产部电信用户申诉受理中心统计，第一季度，涉及SP收费争议方面的用户申诉共计1542件，比上季度下降12%，继续呈稳步下降趋势；涉及SP收费争议方面的用户申诉占申诉总量的比例为24.96%，比上季度下降8.4%。

　　信产部表示，虽然用户关于SP收费申诉呈稳步下降趋势，但用户投诉的问题仍集中，主要表现在：SP企业通过群发短信诱骗用户使用的行为(如群发“朋友问候”、“好友留言”、“有奖问答”、“虚假中奖”等信息)。

　　信产部透露，不完全统计显示，第一季，各级通信管理局通报批评、责令整改和行政处罚的SP共191家；运营商处理的SP共200家。其中，在中国移动接入的129家，在

　　附一：各通信管理局依法查处的涉及多次违规的SP企业名单(来源：信产部网站)

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　　附二：各运营商处理的涉及多次违约的SP企业名单

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