今年的五一节，南京国美的销售额同比增长了300%，销售总额突破3.5个亿。其中，空调、平板电视、数码、手机可谓出尽了风头，占了整个销售额的2/3。黄金周7天，仅新街口单店接待顾客40万人次。

    国美电器南京分部提供的这一连串统计数据显示出国美电器强大的销售能力，也体现了消费者对国美品牌的认可。“今年五一家电市场，国美电器凭借价格优势、优质服务以及灵活的运作牢牢地吸引住消费群，给石城消费者带来了实惠，同时，国美也占据了南京市场的巨大份额，超额完成北京总部下达的五一销售任务。”南京国美总经理刘小东自豪地说。

    蛋糕做大，三方受益

    南京国美采销中心总监付建捷介绍，五一前的包销集中采购签约会不仅使国美“先行一步”，提前抢占家电市场份额，更取得了明显的价格优势。在五一期间，国美的价格优势显而易见，南京国美10家门店实行了全面让利，整体价格平均降幅达30%，50万台特惠机、500万份赠品、5000万元让利南京市民，受到了消费者的热捧。国美依靠全国采销大平台的优势，拿到了全国最低的供货价格和最优厚的产品资源，这就使得国美连锁企业在先天上占据了绝对的优势。

    同时，受益的还有各大厂家。五一前，在“2007国美集团五一包销集中采购签约会”上，国美电器与众多知名家电制造企业就已经签订总金额近120亿元采购大单，南京国美从这次采购签约会上分享到了10个亿的供货资源，通过市区10个网式分布的门店，把商品全面推向市场。今年五一，各个门店销售全面开花，成为家电销售的多面手，国美无疑成为目前南京市场上最直接和有效的家电销售渠道。

    服务当先，拉动消费

    南京国美副总经理兼营运总监江波告诉记者，“客户第一，服务终端”的服务理念是南京国美取得五一大战胜利的又一把利剑。据记者了解，在五一期间，国美的物流、配送、安装等各条服务线统一调配，增强了国美的服务效率。国美为五一准备的500辆运输车、5000服务大军早就训练有素，提前进入状态。针对五一火爆的空调销售市场国美还实施了新举措：向各个空调服务网点下达“快捷服务军令状”，并开辟空调送货专线和安装专线，承诺“限时送货，超时赔付”等服务项目。

    同时，记者还了解到，国美的这种高效是与信息化建设分不开的。国美拥有完善的物流信息系统，国美总部与各分公司及门店、物流中心之间通过ERP系统连接，商品进、销、存数据可以时时在线查询，这为各部门之间的密切配合提供了有力的信息支撑。“国美提供给消费者的不仅仅是商品本身，更多的是我们的服务，”江波说。