无线应用“长尾效应”渐显

　　移动通信随着技术的发展，能够支持的带宽越来越大，由过去的几十K向几百K、几M演进，移动宽带化趋势日益明显。由于有了带宽的保障，WAP、JAVA、手机电视等新兴的多媒体应用正在越来越多地涌现出来，无线应用正向多样化和个性化方向发展，像短信那样的“杀手级”应用出现的几率越来越小。在中国即将到来的3G时代，这种趋势将会更加明显。在这种情况下，起源于互联网的“长尾效应”将会发挥作用，无线应用需求曲线中的“头部”占据的空间将会变小，而由个性化需求填充的“尾部”将会逐渐加大。

　　“尾部”的增大让无线应用种类迅速增加，引发了内容如何与终端适配的问题，同时也给运营商的业务管理平台带来了新的挑战。

　　宽带化力促“长尾”出现

　　“移动宽带化能够促进移动应用走向多样化、个性化，用户规模与业务种类之间呈现出了‘长尾效应’。我们清楚地看到，未来不可能期望一个业务为我们带来主要的赢利，更多的是应该依赖个性化需求创造出来的种类繁多的业务。这些丰富的应用需要有一个高速率的网络支持，因此可以看到EV-DO、HSPA以及WiMAX等技术迅速发展，将为移动用户带来全新的体验。”中国电信移动通信办公室副主任沈少艾在“2007无线通信应用(国际)研讨会”上做出了以上的表述。

　　移动宽带化是“长尾效应”出现的最大保证。2005年底只有一家美国运营商Cingular推出了HSDPA商用网络，而到了2006年底则已经有了超过100家运营商推出了这项服务。在中国虽然目前还没有正式运营的3G网络，但是中国移动和中国联通都在通过不断升级自己的2G网络，扩大带宽以期能够提供更多的应用。中国移动最近的动作力度更大，除去新建的TD—SCDMA试验网络之外，中国移动还在大规模升级GSM网络到EDGE。

　　诺基亚西门子通信公司大中国区市场部经理刘莉在接受《中国电子报》记者专访时说：“去年底中国移动为了加强准备3G的步伐，正式启动了EDGE项目，诺基亚西门子当时就参与其中。去年中国移动在40个城市启动EDGE项目，今年还会有进一步的扩展。因为中国移动已经要做TD—SCDMA网络了，那他肯定不能同时再准备另外一个3G网络，而现在升级EDGE网络将会给他一个强有力的支撑，能够很好地满足语音、数据业务需求，可以不用担心GSM网络竞争能力的丧失。同时现在EDGE的终端也非常普遍，应该说50%的终端都会有EDGE功能，所以也不必担心EDGE的商业运作问题。”

　　视频业务走向前台

　　随着移动带宽的不断增加，能够对多媒体业务进行更好的支持，由于用户体验良好，视频业务将扩张自己在无线应用中占据的比例。

　　信息产业部电信管理局副局长鲁阳指出：“移动通信宽带化和多媒体化的趋势明显。移动通信发展到今天，单纯的语音通信已经不能满足人们的需要，利用更高的带宽提供多媒体移动通信服务成为趋势。第三代移动通信系统以及未来移动通信系统都已经或将把提供更高带宽和提供多媒体服务作为基本目标。”

　　信息产业部科技司副司长张新生也认为：“移动通信正在向IP化、宽带化方向发展。我们应该通过新技术发展为用户提供更多新的业务，特别是由于移动网络带宽的增加，一些新的业务将会不断涌现出来。比如用无线做IPTV接入，移动电视等。”

　　除了技术方面的推动之外，移动视频业务也有着深厚的需求基础。移动视频业务与以往传统的移动业务相比，能够给用户带来更好的用户体验，可以说是一种沟通方式的革新。移动视频真正能够打动用户的是提供了能够使他们通过视频与家人、朋友以及商业伙伴进行更好沟通的方式。

　　目前能够支持视频播放功能的手机已经非常普及，给移动视频业务提供了发展的土壤。

　　内容适配需重视

　　今天无线应用的种类繁多，以内容形式来划分有新闻类、多媒体类、视频类、音乐类等，这些内容具有很多的格式，没有形成标准化，这就出现了一个终端和内容如何适配的问题。比如彩信业务，现在就有很多用户抱怨给别人发的彩信收不着，或者收着打不开。

　　中国移动通信研究院唐剑峰告诉记者：“现在流行的多媒体业务中发现了一个不是很好的状况，就是内容格式非常多，从H.264到AVS等不同的格式怎么和终端适配是一大难题。从运营角度来说，单靠统一标准很难，毕竟在每种格式中都有复杂的利益相关方存在，所以需要产业链各方建立一个很好的适配系统，这样就能既保证业务的快速开展又能让用户有很好的体验。”

　　在内容适配问题上，设备厂商的支持必不可少，那些同时具有系统设备、终端开发能力的厂商无疑更有能力满足运营商的要求。

　　诺基亚西门子通信公司大中国区市场部总经理李炜告诉记者：“业务应用不仅仅是体现在终端层面，还会涉及到核心网，涉及到一整套体系的配合，最后让用户有一个很好的感受。我们的母公司诺基亚对终端和消费者都有着深刻的理解，所以诺基亚西门子网络公司就可以基于此和运营商进行探讨，形成合力把应用推向最终用户。在公司内部，诺基亚西门子和母公司之间有一个非常健全的机制来保障我们共同开发整体的产品和解决方案。”

　　业务平台随之演进

　　由众多应用组成的大大的“尾巴”给运营商的管理也造成了一定的困扰。过去运营商无线应用的管理采用的是垂直式的系统架构，每上一个新业务就建设一个平台，业务发展初期可能速度很快，但随着网络越建越多，后期网络运维难度会越来越大。尤其在3G系统建设之后，由于业务种类更加丰富，如果继续采用这种管理模式将会给运维带来更大的困难，所以面对这种情况，运营商的业务平台有必要做出改变。

　　爱立信业务网络解决方案部戴淼说：“在多业务管理上，国际上有从垂直性系统架构向水平化业务平台演进的趋势。其思路就是把底层各种独立业务功能单元独立出来形成业务引擎，实现统一的用户管理、统一的业务管理。”

　　水平式的架构的好处是会让网络架构变得简单起来，分层的结构和传统通信网络架构很相似，可以实现标准化，运营商也可以为用户提供一些整合式的服务。

　　从现实情况来看，运营商的业务管理平台向水平化演进还需要一定的时间，两者还有一个长期共存的过程，尤其是对于中国运营商来说，3G尚未正式运营，无线应用的种类也就比国际同行少很多，面临的管理压力也较小，演进时间会更长。