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花了近万元，买了台正流行的液晶电视，不料半个月后就画面模糊。昨日，读者廖先生得到了令他满意的解决方法，商家为他更换了一台电视，但其中却折射出平板电视维权中的软肋。
4月初，在接到廖先生的投诉后，在他家中，记者看到，这台液晶电视收看电视节目和播放影碟时，屏幕上出现了无数的黑色和白色的闪点，颜色失真现象严重。
廖先生找商家反映问题，得到的答复是，需要相关部门的检测证明，然而，几经奔走，却得知：武汉市目前没检测平板电视质量的相关设备。
对此，武汉市家电维修行业管理处秘书长周传授称，由于平板电视是近几年来出现的新产品，目前，国家还没有关于平板电视的三包规定。去年4月12日，武汉市出台了相关的暂行规定，其中规定，如果维修两次仍然不能正常使用，消费者可以要求换货，保修时间为一年。
周传授提醒消费者，平板电视大多价格不菲，但是维修的费用偏高，而且检测问题也有一定的难度，消费者在购买时，尽量选择知名品牌，并确认包退换和保修的具体期限，索要有效凭证等。（李芳 何晓敏）
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