“我可以肯定地告诉你，目前说其垃圾邮件有效拦截率98%以上的，绝对是骗人。”上周末，263网络通讯股份有限公司总裁芦兵在广州接受记者采访时明确回答。
他还透露，在很多门户网站，邮件服务更像是一根鸡肋，“免费提供邮件服务都是不得已而为之，赚了人气却没有利润。所以，收费是最终的结局。”
反垃圾邮件是技术核心
“反垃圾邮件的技术是否过硬，是决定邮件服务提供商生存环境的最大考验，因为没有用户愿意一开邮箱就面对一堆垃圾邮件。”芦兵透露，目前，提供邮件服务的网站大约有200多家，但在四大门户网站外，有规模、专业的邮件服务提供商并不多。“263一直排名第一，网易的尚易算一个。”
“我毫不夸张，263在反垃圾邮件方面是做得最好的，目前的有效拦截率也只有97.4%，其他的一般不超过90%。有些说自己的达到98%、99%，绝对是骗你的。”而2006年8月，据权威部门统计的相关数据显示，垃圾邮件的比例已高达61.53%。
据悉，263用户平均每周收到的垃圾邮件少于2封。另外一个是误判率目前控制在万分之三，还有一个是阻挡率，能够阻挡多少垃圾邮件，现在已经到97.4%了。
芦兵承认，263前两年走了一个弯路，太专注语音而忽略了邮箱服务。他透露，263邮件服务目前的收入为6000多万元，占263网络通讯股份有限公司整体收入的20%，但“我有信心在3年之内使它占到整体收入的50%以上”。芦兵说，“现在个人免费邮箱的使用率越来越低，而邮件服务具有通信的特点，用户希望它更安全、稳定、可靠、快捷。所以，我更愿意把它当作一种通信工具。通信工具不适合广告经营，收费就成为必然。”
传真邮件提供增值服务
“你要收费，就得提供更好、更多的服务。”芦兵透露，3月23日，263正式发布了免费提供给所有“天下邮”用户的最新功能——传真邮件和多语言版本。记者在现场了解到，“传真邮件”就是通过263天下邮的邮件系统接收传统传真机发来的传真，从而让每个天下邮用户无论身处何方都能随时随地接收到传真。据悉，在对企业邮箱用户开通之后，这两项新功能将在4月1日对所有个人用户开放。而263企业G邮局今年还将推出一系列新功能以满足商务人士的多种需要。
业界认为，这不但是电子邮件行业的一次技术突破，同时也宣告了263网络通信要在“外包邮件运营”领域继续成为行业引领者的信心和决心。“我们在华北和华东市场都是绝对第一，与排名第二的差距很大，但在华南市场，一些后来者与我们咬得很紧，我们只能通过提供更多、更优质的增值服务拉开市场差距。”
据统计，2005年，使用企业邮箱的用户数160万，个人用户数140万，企业邮箱占整个用户的67%，而2006年，这一数字达到了75%，预计2007年会翻一番，2008年也会有迅猛的增长，这是市场发展的趋势。从收入来看，2005年整个外包邮件市场2.8亿元，外包有品牌的运营商大概1.2亿元的水平，预计到2010年会达到8.9亿元。(n101)
